上海的长城宽带是我用过的最垃圾，最没素质的宽带公司，一切也只怪我自己图个便宜，希望大家以后别像我这样花钱买教训。。。
我四月份被长城宽带销售人员疯狂安利，让我续费，因为我五月初就到期了，我说我快搬家了，他说我们现在办两年送两年，再送您一次移机，我说都能移到哪里啊，他说只要上海市内基本都没问题。在他的软磨硬泡下，我终于续费了，买下了一个1580的教训。6月了，我准备搬家(离原来住址就2公里)到虹口区，长城宽带跟我说我的小区被电信垄断了，移机进不去，我说好，那你们移机不行，我就退订呗，这下好戏来了。。。
我打客服电话第一次咨询，客服一直在重复一句话，我们不建议退订，我直接投诉说要退订，客服回复我说因为您自己搬家，我们不负责，所以不可以退订，我说我已经说的很明白了，这是你们销售人员的问题，加上你们覆盖率不够的问题，怎么变成我搬家的问题了，况且我当初咨询时你们也没说让我提前咨询是否我住的地方有没有你们长城的覆盖吧。
然后我开始第二波投诉，这回客服开始说废话了，哎呀我们也没办法，是，你们钱都收完了，吐出来难呀，然后一直跟我强调是我搬家造成的问题，同时之前那个推销员离职了，所以公司不负责。我这就更接受不了了，又来临时工这套！！？？
第三次我开始投诉他们销售人员，几个小时过去了，我也迟迟没接到电话，临睡前码字，希望大家吸取我的教训，不图便宜就不会上当。
长城宽带这种非主流的宽带公司就是订购时速度极快，态度极好，出问题时，把问题都推得远远的，一点也不负责任。我现在依然认为这是一种欺诈行为，首先推销人员的话含有水分，其次除了问题首先找消费者的责任？接下来开始搞临时工这种事，反正就是你交了钱，我是不会退给你的态度。
这就是长城宽带！！！
我四月份被长城宽带销售人员疯狂安利，让我续费，因为我五月初就到期了，我说我快搬家了，他说我们现在办两年送两年，再送您一次移机，我说都能移到哪里啊，他说只要上海市内基本都没问题。在他的软磨硬泡下，我终于续费了，买下了一个1580的教训。6月了，我准备搬家(离原来住址就2公里)到虹口区，长城宽带跟我说我的小区被电信垄断了，移机进不去，我说好，那你们移机不行，我就退订呗，这下好戏来了。。。
我打客服电话第一次咨询，客服一直在重复一句话，我们不建议退订，我直接投诉说要退订，客服回复我说因为您自己搬家，我们不负责，所以不可以退订，我说我已经说的很明白了，这是你们销售人员的问题，加上你们覆盖率不够的问题，怎么变成我搬家的问题了，况且我当初咨询时你们也没说让我提前咨询是否我住的地方有没有你们长城的覆盖吧。
然后我开始第二波投诉，这回客服开始说废话了，哎呀我们也没办法，是，你们钱都收完了，吐出来难呀，然后一直跟我强调是我搬家造成的问题，同时之前那个推销员离职了，所以公司不负责。我这就更接受不了了，又来临时工这套！！？？
第三次我开始投诉他们销售人员，几个小时过去了，我也迟迟没接到电话，临睡前码字，希望大家吸取我的教训，不图便宜就不会上当。
长城宽带这种非主流的宽带公司就是订购时速度极快，态度极好，出问题时，把问题都推得远远的，一点也不负责任。我现在依然认为这是一种欺诈行为，首先推销人员的话含有水分，其次除了问题首先找消费者的责任？接下来开始搞临时工这种事，反正就是你交了钱，我是不会退给你的态度。
这就是长城宽带！！！
界赵云
