稀烂 ，千万不要办卡 他们只做一锤子买卖 后期退卡 各种理由 稀烂

其实她们很多人都是被逼无奈的，文峰每个人都有几万业绩压力，没有完成就不给休假（本来一个月只有三天假），再就是扣钱，三个月没有完成直接降级，这些都是陈浩给他们的压力

千万别去文峰，亲身经历，第一次去服务很周到，但千方百计缠着你办卡。办卡后，服务跟鬼似的，根本不是做美容，简直是杀猪。即使你办卡了，每一次做美容时，还是千方百计逼你再办理套餐，如果你不办，她就给她乱做，真的很可怕的。我在石狮店遇到的真实经历

之前搬到蓝村路这边被文峰忽悠办理了3.8折卡，服务完全不到位，奉劝大家不要办卡。每次去理发没人送茶水（其他理发服务的门店都是有的）。而且每次去理发不会问你理什么等级的你们分三个等级 30，60,128 每次如果不说理发师就默认按照128元收费，这不是欺诈消费者吗，而且里出来的效果对比过好几次基本没有差别就是乱收费，破服务，消费者是有消费知情权的你们可好默认就按照最高标准收费还不告知消费者，这样如何留住你们的老用户，很多都是被忽悠办卡后抱着用完就不会继续来的态度忍了好几次了实在是看不下去了。还有一次我去上海浦东新区蓝村店里想找个上次给我理发的理发师给我理发等洗好头告诉我指定的人不能理30元的标准的只能60,128元这些不是霸王条款吗，哪个理发店里规定了我找之前理发人理发就要按照高标准收费的？就是霸王条款。还有几次我都是在蓝村路店里消费洗头流程超级简单就简单洗两下，没有按摩，没有冲眼睛，洗耳朵，敷面膜等流程草草了事（有些门店这些服务都有的，你们门店就只知道让充钱充钱充钱，服务不到位谁会充钱，总是套路客户充钱），你们是服务行业可以学学其他家的服务态度和服务流程不要一味的让用户办卡充钱，把你们服务质量提高，把口碑维护好维护好老顾客回头客，就你们这样的服务还想留住老顾客想多了。还有这次我换到浦建路店去理发，洗头的时候还是一样的草草了事，我在其他店里理发不用说这些流程都是标准规范化的操作流程一项不少人家也不会用客户提醒你们该做什么吧。这次理发的好像是叫陈俊，我想问问他是总监级别吗，为什么这次理发给我按照最高标准的，我和他说只是简单修修就行，从入店洗头到理发过程理发结束都没有人问我是精剪发还是简单剪发，你们都是默认总监级别理的最高标准吗。我想问问你们每个理发师都是总监级别了吗，技术都达标吗？要不要这么欺骗消费者。还有充钱办卡的时候你们没有标准没有说洗剪吹长头发和短头发收费不一样每次结账的时候都会按照长头发洗剪吹为理由多收费用。办卡的时候你们怎么不说呢，这不是明显的欺骗消费者吗？目前都没有打分机制，你们敢弄一个平台专门让客户给理发师打分评论吗，这样你们才能把员工管理做到实时反馈真实是情况，请听一下各个消费者对你们的投诉和意见吧现在网上一搜都是关于全国各地文峰各个门店投诉维权的。我相信我目前去了两家文峰门店服务都不怎么样还乱收费，相信其他的门店也是如此的。

什么时候复工

文峰套路的时候

垃圾店，两剪刀把整个头发都剪了，用完了绝不续卡

千万不要办卡。各种涨价，洗发水洗了头发像草一样枯，消毒不干净，手套不知道用多久，洗一次痒一次。洗得很潦草，各种推销。退卡根本不可能！

文峰坑顾客高手，恶心

美容店坑人就是办卡，千万不要上当

确实如此，我家去了几次发了不少钱，还没有见效果，又推销充钱，都让人受不了，每次去理头发都会说你这里不好那里不行要做身体，没有见效还花了不少钱

打了12315也没用，钱退不回来，恨死文峰了