今天偶尔逛官网,发现逸动DT车机升级有两个版本,之前我升级的是OS_B211_CA6493-V8_V00.00.59-190308,但是又冒出一个OS_B211_CA6687-V8_V00.00.13-190517
于是本着折腾的原则,准备升级190517版本,但是下载的时候压缩包显示:逸动DT国六版本升级包,于是乎我就询问了长安官网的在线客服,截图如下,Y00389客服说是升级第一个也就是190308版本,但是第二个客服Y00118在反复确认后让升级190517版本,因为本人的车是1.6手动舒享版本,所以客服让升级190517版本,那么问题来了,两个客服说法不一样,到底升级哪一个呢?
之后本人在下载车机系统旁边的使用说明中发现了问题
两个系统的车系不一样,一个是B211-MCA INCALL,另一个是B211-G6 INCALL,在OS_B211_CA6687-V8_V00.00.13-190517版本介绍中提到： 基于B211-MCA软件版本上取消语音功能,也就是说两者在功能以及修复上都是一样的,只不过B211-G6缺少了语音功能.因为本人在长安FAN注册的车辆信息车系显示B211-MCA,也就没有升级
经过研究不难发现问题:官网车机下载标题不明确,会让人误解,其次长安客服专业性有待提升,消费者相信长安的品牌,才购买长安汽车,如果听信客服的建议升级,引起车辆异常,造成的损失不知由谁买单?
小白经验分享,有升级车机系统的朋友看一下自己的车系 ,如果升级不当造成损失,得不偿失.
细想一下,两个版本应该区别不大,是否有语音的问题,但是官方界面真的容易引起人的茫然,而且客服的专业性...呵呵!
于是本着折腾的原则,准备升级190517版本,但是下载的时候压缩包显示:逸动DT国六版本升级包,于是乎我就询问了长安官网的在线客服,截图如下,Y00389客服说是升级第一个也就是190308版本,但是第二个客服Y00118在反复确认后让升级190517版本,因为本人的车是1.6手动舒享版本,所以客服让升级190517版本,那么问题来了,两个客服说法不一样,到底升级哪一个呢?
之后本人在下载车机系统旁边的使用说明中发现了问题
两个系统的车系不一样,一个是B211-MCA INCALL,另一个是B211-G6 INCALL,在OS_B211_CA6687-V8_V00.00.13-190517版本介绍中提到： 基于B211-MCA软件版本上取消语音功能,也就是说两者在功能以及修复上都是一样的,只不过B211-G6缺少了语音功能.因为本人在长安FAN注册的车辆信息车系显示B211-MCA,也就没有升级
经过研究不难发现问题:官网车机下载标题不明确,会让人误解,其次长安客服专业性有待提升,消费者相信长安的品牌,才购买长安汽车,如果听信客服的建议升级,引起车辆异常,造成的损失不知由谁买单?
小白经验分享,有升级车机系统的朋友看一下自己的车系 ,如果升级不当造成损失,得不偿失.
细想一下,两个版本应该区别不大,是否有语音的问题,但是官方界面真的容易引起人的茫然,而且客服的专业性...呵呵!
分辨率挺好的，就是不能插卡上网，也看了有关的操作说明，正纠结呢
