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第一次被滴答顺风车封号了,真的很照顾乘客,真的把乘客当成大爷

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第一次被滴答顺风车封号。今天接了一单。早上9点10分的订单,平时到达乘客起点,很多单都要手动点一下到达乘客起点。今天这单自动到达起点,然后自己没注意又点了,结果才发现是到达目的地,赶紧跟客服打电话,客服说跟乘客联系一下,送到目的地也可以。等到时间差不多了,去接乘客的时候,本来定位也是准的,已经进入了停车场里面,乘客没出来,只是在电话说进错了。没办法,又开了出来,一出停车场右转路口等着,她说的掉头,在后面。听她的,掉头,去后面那个停车场,然后她在跟旁边的人说什么,哎呀,真是服了这个司机,怎么样怎么样的。全程讲电话的时候,她一直边讲电话边跟旁边的人说话。她明明看到车的,也不说清楚怎么走,明明是对的,非要瞎指挥得走错路,还JJYY的,一瞬间很恼火,坐个顺风车而已这么得意干嘛?顺风车本来就是司机,乘客双方自愿的,这么不开心不愉快,还接你干嘛?叫她再叫一部车。自己就走了,结果就被她投诉,滴答的就5分,她一个投诉扣了3分,封号3天多。真是可笑了。司机投诉乘客的时候能怎么样?也就警告,而乘客无理取闹的投诉却是封号。打人工电话,第一个打得通,第二个居然打不进去了,换了个手机号打进去了,说会申诉,反馈,问他们多久,又是专业术语,跑你们一下顺风车可真不容易。还不如以前的滴滴顺风车,100分,看情况而扣分,看事态决定扣几分。滴答满分5分。她一个投诉扣了3分,封号处理。还发什么多次违规,问客服哪里多次又答不出来,开口闭口理解你的心情。滴滴顺风车一倒,再无顺风车好用。






1楼2019-07-23 17:47回复
    惯着他干嘛,让他自己走过来,打个顺丰车当尼玛专车了


    IP属地:北京来自iPhone客户端4楼2019-08-13 10:46
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      可恨霸道的滴答平台
      只因乘客的一面投诉也没有经过核实就擅自冻结司机帐号,真是越来越没有道理可讲了


      来自Android客户端6楼2019-08-20 20:19
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        垃圾平台


        IP属地:广东7楼2019-08-24 10:55
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          女乘客一般都比较懒,一点也不愿意挪动


          来自iPhone客户端9楼2019-12-01 07:41
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            解决营运车公司车实习期问题。嘀嗒哈啰。你*称贾窝V


            IP属地:广西10楼2019-12-09 22:57
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              公约写的很清楚,双方不是买卖关系,不是服务被服务关系,乘客不能一味惯着,该让他走过来的就走过来


              11楼2019-12-24 10:51
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                你好


                来自Android客户端12楼2020-01-11 16:40
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                  我的也被封了,我提前通知乘客堵车过不去,让她打别的车走,她非得等我去接,结果堵车严重,火车晚点,竟然投诉我,还要求我赔偿,客服就想信乘客的


                  IP属地:山东来自Android客户端13楼2020-01-13 18:49
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                    楼主联系方式


                    IP属地:山东来自iPhone客户端14楼2020-02-08 13:03
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                      10年套餐


                      16楼2020-05-28 09:58
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                        是不是要我们司机都去她家里把她背下来


                        来自Android客户端19楼2020-07-13 15:05
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                          有的乘客到目的地附近一点路都不想走 。哪怕一百米都不愿意 。有的是到了自己定位的地方还装作不知道


                          来自Android客户端20楼2020-07-13 15:06
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                            滴答客户就是个机器人,人工回答也是一样,根本没有积极处理问题的态度,尽早远离~~


                            IP属地:重庆21楼2021-01-28 22:19
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