设备不在线，7月底寄的设备返修，现在8-9号了，问客服没有回复【我家云吧】

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IP属地:广东

1楼2019-08-09 15:26回复

你们寄回去的都有回来了吗？设备不重要，数据重要，客服没回应是什么意思呀！！！！！！

IP属地:广东

2楼2019-08-09 15:27

刚问了客服，客服说寄回来给我了，我在等收货再看下数据能不能导出来

IP属地:广东

3楼2019-08-09 15:42

收起回复

公司都倒闭了，第一批买的被坑惨了，数据拿不出来。硬盘还比人小1T

IP属地:江苏

4楼2019-08-09 16:46

我也设备不在线了，不是说能当本地nas用么
来自k5pro

来自手机贴吧5楼2019-08-10 02:27

之前也是设备不在线，端口灯不亮，问客服也是要我寄回去，我没有寄，
前两天又断电试了一下，又可以联网了，所以根本不用寄回去。

6楼2019-08-12 08:39

之前存的数据都在，也可以下载。

8楼2019-08-14 07:58

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