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难怪小米销量越来越垃圾！这质量和售后让人如何放心消费！

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8月4日小米之家实体店刚买的红米k20p,8月7日发现屏幕右侧整条边和边框之间脱胶，由于当时在外地出差，就到外地小米售后处理。售后接待确认手机有问题后，很搞笑的霸王售后条款出现了，要出示手机售后维修单的话，必须将手机恢复出厂设置并封存，我问售后有备用机提供吗？售后说没有，因为你是退换机，而是是要回到当地的小米之家才可以进行操作。当时我就傻了，还有这种操作，难道让我这几天失联？于是报告单就没开出来。今天回来后到本地的小米售后把单子开出来了，经过前几天的事件，今天很自觉的自己带了部备用机去了。由于这个手机才用几天就出现问题，心里对这个型号产生阴影。于是打电话给小米客服，咨询能不能换个其他型号的手机，得到的答复却是只能换同款型号和同款颜色的。就想问问广大网友，小米的这种做法对还是不对？
IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2019-08-13 15:44回复
    这个手机是我去售后去的最快一次的手机
    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2019-08-13 15:48
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      换的话只能换同规格手机；如果是质量问题再退机失效内你可以走流程退货，然后重新下单另一款或者其他配置其他配色的手机，这个不管是线下还是线上好像都是这么操作的
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2019-08-13 15:49
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        等再去换台新的，我不拆封，有没有接盘侠，不想用这个手机了，质量真的差！
        IP属地:江苏来自iPhone客户端4楼2019-08-13 15:51
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          封我帖子？
          IP属地:江苏来自iPhone客户端5楼2019-08-13 15:54
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            三、 换货政策及流程
            1、 自营渠道购买——小米商城/小米天猫旗舰店/小米之家/小米专卖店等
            1) 15日质量问题换货：
            小米向您承诺：15日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将会为您免费换机。
            2) 售后换货流程：
            方法一：您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务；
            方法二：小米手机、平板产品如需申请换货，请在［我的订单－申请服务］或拨打400-100-5678申请换货服务。
            2、 非自营渠道购买
            方法一： 您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务；
            方法二： 联系具体的销售方咨询办理，按照销售方的换货政策执行。
            3、 物流费用
            15日质量问题换货，经检测后符合换货标准，运费由小米公司承担，如不符合换货标准小米将按原地址寄回产品，运费由您自行承担。
            IP属地:美国来自Android客户端7楼2019-08-13 17:37
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              只能换同款同色手机
              IP属地:美国来自Android客户端8楼2019-08-13 17:38
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                1500我接盘了
                IP属地:广西来自Android客户端9楼2019-08-13 17:46
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                  2000包顺丰收了
                  IP属地:湖北来自Android客户端10楼2019-08-13 17:49
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                    1500我接盘了
                    IP属地:广东来自Android客户端12楼2019-08-13 17:57
                    回复
                      我来看下你的问题该如何处理
                      IP属地:湖北13楼2019-08-13 18:37
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                        这个很正常吧，且不论你那个是屏幕脱胶小问题，打点胶就可以了
                        IP属地:广东14楼2019-08-13 18:50
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                          脱胶小问题，不影响使用。
                          IP属地:天津来自Android客户端15楼2019-08-13 18:53
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                            品控
                            IP属地:广西来自Android客户端16楼2019-08-13 20:39
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                              855才两千多块钱 怎么可能一点问题都没有啊 有本事主板上的大问题 不影响使用不就可以了
                              IP属地:上海来自Android客户端17楼2019-08-13 22:10
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