IT运维服务,是指在信息技术领域服务商为其用户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位的服务。具体业务包括:产品生命周期服务、IT专业服务、系统部署和开发服务、IT管理外包服务等。
IT运维服务为企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径。您即可从巨光科技的基础架构、服务和专业技术中获益,为您的客户提供可靠的技术支持。
巨光科技IT运维服务优势:

通过采用预防性维护、减少IT系统中断次数并降低故障严重性,改善客户体验

通过利用分析驱动的客户洞察,提高产品和服务质量

通过从固定劳动力(驻场服务工程师)转变为灵活聘用员工来降低成本

利用巨光10年技术服务架构来创建或维护自有的基础架构,加速新产品线推向市场的速度

使用巨光统一、经验丰富的高级别的服务基础架构,向新的地域进军

更多的时间致力于实现产品服务的差异化.实现持续业务改善和更出色的客户体验等