一、内容生产:源头活水
1、UGC
UGC是英文UserGenerated Content的简称,即用户生产的内容。博客、论坛、社区、自媒体都是UGC。
2、PGC
PGC是英文ProfessionalGenerated Content的简称,专业人士(机构)生产内容。
3、外部转载
二、入库管理:管理海量内容的基建工程
1、结构化信息处理
一首作品的结构化信息有:演唱者、唱片公司、专辑名称、发行日期……对于音乐作品,运营人员并不是把音频文件一股脑地塞进硬盘里就完事,而是需要花费不少的精力做好结构化信息的抽取。
2、分类体系
分类是一种逻辑,其实一直伴随着人类的发展。便于用户进行内容筛选的一套规则,内容多用户只能选择感兴趣的内容消费。
一来是尊重用户习惯,减少用户学习成本。
二则是遵守行业规范,减轻运营人员的工作负担。
3、标签体系
个性化推荐系统。
三、内容推荐:用户喜欢与否,成败在此一举
1、热门推荐
2、编辑推荐
3、个性化推荐
个性化推荐常见的三种方式:
1.用户的推荐,找到相似的用户看他们消费了什么内容推荐给该用户。
2.物品的推荐,根据当前消费的内容找到相似的内容推荐给该用户。
3.物品特性的推荐,根据消费过的内容提取特征,找到更多相似的内容。
四、做好内容运营
一. 内容审核
内容审核有两种机制,一是先审后发,二是先发后审。
二. 内容价值判断
内容运营人员对于内容的质量要有清晰的把控,具体就体现在对内容价值的判断上面。即什么是好内容,什么内容能够对用户产生价值,什么内容能够火,什么内容有足够的爆发力和传播力。
内容价值判断需要参照产品的内容调性和主流用户喜好,这里考验的是内容运营人员对内容的鉴别能力。尤其是专业性的内容,需要内容运营人员自身拥有一定的知识背景和专业素养,才能够知道内容是否有价值,或者内容中是否有逻辑错误。
三. 内容属性包装
内容属性包装分别从六个方面入手:标题、配图、推荐语、结构、标签、分类。
标题是内容的对外脸面,标题是否有吸引力,决定了用户是否愿意进来看。常见的标题优化手段包括:热点借势、情绪引导、如何体、卖关子、资源合集等等。
图片能提升内容对用户的吸引力。常见的美女图和明星照片是最容易吸引眼球的图片。
推荐语,通过一两句精炼的话来概括,以达到抓住用户眼球的目的。
重新梳理文章的写作结构,形成大小标题,使文章框架更加清晰突出,提炼关键信息进行标注,把特别有价值的句子通过变换字体颜色、加粗的方式让读者能更强地感受到。
标签和分类的准确标记,能够让内容归位于适合的地方,让用户能够方便得通过搜索或者目录找到。
四. 专题合集内容策划
专题内容的策划通常会结合热点事件、节假日(包含企业自己创造的节日),制作一个独立的专题页,聚合相关的内容信息。
5种方法,便捷可持续地生产优质内容
1.原创&伪原创
内容运营需要有原创的能力,尽量做到内容原创,也要找到一种适合的便捷的可持续的生产内容模式。
2.整合文章
主要方式:一是整合文章资料,一是整合UGC内容。
3.用户投稿
用户主动投稿筛选出优质的内容进行推荐
4.转载和约稿
可持续地生产优质内容的方式还有转载和约稿。
1、UGC
UGC是英文UserGenerated Content的简称,即用户生产的内容。博客、论坛、社区、自媒体都是UGC。
2、PGC
PGC是英文ProfessionalGenerated Content的简称,专业人士(机构)生产内容。
3、外部转载
二、入库管理:管理海量内容的基建工程
1、结构化信息处理
一首作品的结构化信息有:演唱者、唱片公司、专辑名称、发行日期……对于音乐作品,运营人员并不是把音频文件一股脑地塞进硬盘里就完事,而是需要花费不少的精力做好结构化信息的抽取。
2、分类体系
分类是一种逻辑,其实一直伴随着人类的发展。便于用户进行内容筛选的一套规则,内容多用户只能选择感兴趣的内容消费。
一来是尊重用户习惯,减少用户学习成本。
二则是遵守行业规范,减轻运营人员的工作负担。
3、标签体系
个性化推荐系统。
三、内容推荐:用户喜欢与否,成败在此一举
1、热门推荐
2、编辑推荐
3、个性化推荐
个性化推荐常见的三种方式:
1.用户的推荐,找到相似的用户看他们消费了什么内容推荐给该用户。
2.物品的推荐,根据当前消费的内容找到相似的内容推荐给该用户。
3.物品特性的推荐,根据消费过的内容提取特征,找到更多相似的内容。
四、做好内容运营
一. 内容审核
内容审核有两种机制,一是先审后发,二是先发后审。
二. 内容价值判断
内容运营人员对于内容的质量要有清晰的把控,具体就体现在对内容价值的判断上面。即什么是好内容,什么内容能够对用户产生价值,什么内容能够火,什么内容有足够的爆发力和传播力。
内容价值判断需要参照产品的内容调性和主流用户喜好,这里考验的是内容运营人员对内容的鉴别能力。尤其是专业性的内容,需要内容运营人员自身拥有一定的知识背景和专业素养,才能够知道内容是否有价值,或者内容中是否有逻辑错误。
三. 内容属性包装
内容属性包装分别从六个方面入手:标题、配图、推荐语、结构、标签、分类。
标题是内容的对外脸面,标题是否有吸引力,决定了用户是否愿意进来看。常见的标题优化手段包括:热点借势、情绪引导、如何体、卖关子、资源合集等等。
图片能提升内容对用户的吸引力。常见的美女图和明星照片是最容易吸引眼球的图片。
推荐语,通过一两句精炼的话来概括,以达到抓住用户眼球的目的。
重新梳理文章的写作结构,形成大小标题,使文章框架更加清晰突出,提炼关键信息进行标注,把特别有价值的句子通过变换字体颜色、加粗的方式让读者能更强地感受到。
标签和分类的准确标记,能够让内容归位于适合的地方,让用户能够方便得通过搜索或者目录找到。
四. 专题合集内容策划
专题内容的策划通常会结合热点事件、节假日(包含企业自己创造的节日),制作一个独立的专题页,聚合相关的内容信息。
5种方法,便捷可持续地生产优质内容
1.原创&伪原创
内容运营需要有原创的能力,尽量做到内容原创,也要找到一种适合的便捷的可持续的生产内容模式。
2.整合文章
主要方式:一是整合文章资料,一是整合UGC内容。
3.用户投稿
用户主动投稿筛选出优质的内容进行推荐
4.转载和约稿
可持续地生产优质内容的方式还有转载和约稿。