我是一个送小区件的快递员，今天被一个用户投诉服务态度差被扣200块，原因是前一天送的包裹客户找不到，事情是客户本人要求把包裹放到小区门卫。有录音为证，而且还答应丢失了不用我负责，第二天就打电话来说包裹不见，叫我想办法，我只回了一句，美女，昨天你说了叫我放值班室，我当时候还还告知你说值班室包裹容易丢失，丢失了不能怪我我才放的，你现在叫我负责我也没有办法！刚刚准备说帮他去找一下看，她就说要给差评，就挂电话了，事后几分钟我跑到小区值班室找到包裹直接送到了他家里，但是她还是投诉了，心里说不出什么滋味。被骂了一顿，还被投诉，而且被投诉的理由还是我态度不好虚假签收！什么世道什么人啊！辛苦一两天就被扣工资了！唉！