市里各部门的领导你们好，我们南苑绿洲小区是在建小区，在建小区

你好，收到您的留言后，铁西区住建局立即责成区相关部门了解该问题情况，现回复如下：
经市、区物管中心调查，物业公司在2014年11月至2015年8月办理进户期间，同业主签订的物业服务协议约定为二级（2013年文件规定四平的物业收费分三级，二级0.77-1.10元，不含电梯费）。今年物业服务等级评定时，因园区未封闭，三期工程在建等问题评为三级，并授牌。不存在从二级升到三级的情况。对于物业公司上浮收费问题，业主反映后，我们结合小区实际已协调物业公司按三级收费标准1.2元不上浮收取。如业主对物业费及其他收费问题，业主可持有相关票据到市场监督管理局进行咨询。
谢谢您的留言，欢迎您继续对我们的工作给予监督和支持。