我是晚上10点问的客服,客服说有货第二天可以发货,但只有未激活的,加了点钱。
第二天确实发货了,第三天早上我去顺丰营业点取的,同省份隔天到货,算是比较快的,我这个人不想等太多时间,所以找了个山东的店。
到货之后,取出手机,首先外面那层膜已经很脏了,看着就不舒服,这点我和客服反应过,客服反馈是仓库弄的,我没去计较,其实这些店只有一个屋子,老板员工客服全在这,根本没有所谓的仓库,我没去说破。其次连接电脑后爱思显示是9月份的机器,到这个地方我心里就有点不舒服了,到货时间是12.21,正常激活的新机都是一个月以内激活的,而且这种新机生产时间都很近,这台3个月了。但我没和客服反馈这些,想着没问题就算了,然后爱思显示已激活,我买的是未激活的,好歹10分钟左右又显示未激活了,我在看爱思报告的时候有一栏显示“强制重启”25次,也不是特别去看的,就是扫了一眼,但我心里还是不舒服的。新机来回重启25次,我还没用呢,所以我记心里了,但一开始没和客服反馈。沙漏显示五码不匹配,我也没和客服反馈,到现在想下没准问题就出现在这个不匹配上,侧面反应沙漏还是可以的。
开机没放卡,没来得及,下载了网易云,听了10来分钟歌曲,没出现什么问题。因为还在工作所以也没深度试用,连接充电器的时候自动关机界面出现了,也可能是自动开机,第一次出现也没和客服反馈。后来想到强制重启25次不太对劲,我把现用的xr插上电脑看了下爱思,显示的是0次。过了10来分钟,我正在工作一直想着这事,于是和客服反馈手机可能有问题,爱思发给客服,客服马上回复说你看下设置、隐私、分析有p开头的,然后截图发我,我找到之后显示panic-full有6行,reset有6行,看过爱思后我抹除过所有内容,不抹除的话估计显示25行甚至更多,也就是短短一个小时之内已经强制重启6次了。客服说你再用用试试,不行退换货都可以,过了一会果然又出现白苹果的界面,我拍照发客服说换货吧,确实是有问题的,客服说可以。
从头到尾客服回复很快,我提出问题后也没置疑,而且能够立刻找到问题的根本。现在回想一下是他们自己知道这机器是有问题的,打算侥幸混过去,不行就算了。具体是不是这样,大家自己掂量。至于他们标榜的山东人怎么怎么样不过是个噱头。
后续就是退换货问题了,总算一天之内给我解决了。
ps:货退掉了,我没敢再换一台
第二天确实发货了,第三天早上我去顺丰营业点取的,同省份隔天到货,算是比较快的,我这个人不想等太多时间,所以找了个山东的店。
到货之后,取出手机,首先外面那层膜已经很脏了,看着就不舒服,这点我和客服反应过,客服反馈是仓库弄的,我没去计较,其实这些店只有一个屋子,老板员工客服全在这,根本没有所谓的仓库,我没去说破。其次连接电脑后爱思显示是9月份的机器,到这个地方我心里就有点不舒服了,到货时间是12.21,正常激活的新机都是一个月以内激活的,而且这种新机生产时间都很近,这台3个月了。但我没和客服反馈这些,想着没问题就算了,然后爱思显示已激活,我买的是未激活的,好歹10分钟左右又显示未激活了,我在看爱思报告的时候有一栏显示“强制重启”25次,也不是特别去看的,就是扫了一眼,但我心里还是不舒服的。新机来回重启25次,我还没用呢,所以我记心里了,但一开始没和客服反馈。沙漏显示五码不匹配,我也没和客服反馈,到现在想下没准问题就出现在这个不匹配上,侧面反应沙漏还是可以的。
开机没放卡,没来得及,下载了网易云,听了10来分钟歌曲,没出现什么问题。因为还在工作所以也没深度试用,连接充电器的时候自动关机界面出现了,也可能是自动开机,第一次出现也没和客服反馈。后来想到强制重启25次不太对劲,我把现用的xr插上电脑看了下爱思,显示的是0次。过了10来分钟,我正在工作一直想着这事,于是和客服反馈手机可能有问题,爱思发给客服,客服马上回复说你看下设置、隐私、分析有p开头的,然后截图发我,我找到之后显示panic-full有6行,reset有6行,看过爱思后我抹除过所有内容,不抹除的话估计显示25行甚至更多,也就是短短一个小时之内已经强制重启6次了。客服说你再用用试试,不行退换货都可以,过了一会果然又出现白苹果的界面,我拍照发客服说换货吧,确实是有问题的,客服说可以。
从头到尾客服回复很快,我提出问题后也没置疑,而且能够立刻找到问题的根本。现在回想一下是他们自己知道这机器是有问题的,打算侥幸混过去,不行就算了。具体是不是这样,大家自己掂量。至于他们标榜的山东人怎么怎么样不过是个噱头。
后续就是退换货问题了,总算一天之内给我解决了。
ps:货退掉了,我没敢再换一台