很多船员培训值班机工和值班水手时，选择使用通过率较高的《海员考证宝典》题库进行学习，自助开通后，
软件在使用过程中，个别机型出现没有声音，我们这里手把手教您怎么处理：如图

【上图没有声音播放】
处理办法一：回到主界面：题库重载，选择：全库下载（如图）

【如上图：题库重载+全库下载】
处理办法二：如果按照上面办法依然不能解决问题，说明您下载的客户端是旧版本，这需要升级到最新版本才能彻底解决这个问题。
1、先抄下激活码；
2、卸载客户端；
3、下载新的客户端（联系官方客服，或者百度手机助手搜索：海员考证宝典）这里注意：源文件！！！务必点击选择下载源文件才是最新的，如图：

4、重新激活并下载题库即可完成。
值班机工/水手英语听力与会话不能会话的问题，通过以上办法，都能解决。
学习机工水手的听力与会话部分，务必做到：听得懂，说得出。