各位大佬，救救孩子，mac购买了origin正版m4，下载后无法启动怎么办～
购买下载的时候都正常，安装后就和截图一样彻底卡死了，鼠标能动，touchbar也卡死了，页面任何操作都没反应……
网上找的几个办法：删除缓存文件、origin切游戏中离线，都试过了
检查过系统和硬件要求，也都是达标的
好无奈啊……
有没有大佬知道怎么回事
救救孩子