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【医美达】关于营销的理解

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产能过剩的年代,如今早已不是“酒香不怕巷子深”,一个好的品牌或者产品如何吸引消费者成了必须关注的问题。
互联网的发展给营销赋予了新的动能,上个世纪八九十年代,有钱并舍得在央视投广告费,很快就能通过营销获得巨大的成功。而如今流量成了稀缺资源,不论多么成功的营销案例也抵不过成千上亿信息体量的狂轰乱炸,这个年代人们最擅长的就是遗忘。
那么,如果做好一个品牌的营销呢?由于自身在这个领域工作,这也是我这几年工作中所思考的最多问题。
我认为营销做的只有一件事,就是把产品卖给消费者,核心的两个问题:卖给谁和怎么卖。如果要再进一步阐释,可以用5W1H来分解,即在什么时候和什么地方,把什么东西以什么方式卖给谁,为什么这人要购买。
没有一个品牌或者产品能满足所有消费者的需求,在营销之前我们首先要做的就是聚焦目标客户群体,如何精准的找出目标客户,这就是营销的第一步。
比如:人尽皆知的脑白金,人们普遍认为脑白金的客户群体是失眠的老年人。其实真正调研的时候会发现,大部分老年人不太舍得给自己花钱,真正购买产品的大多数其实是年轻的子女,那么我们就应该改围绕子女做营销而不是针对老年人。
比如要开一个社区餐厅,要考虑的应该是那些不做饭的人而不是小区里的所有住户等等。
目标客户不是坐办公室拍脑袋想出来的,做营销一定要走到市场最前面去接触消费者,去了解并深刻挖掘他们的需求,营销才能做到点子上。
营销不是一蹴而就的, “如何卖”是一个系统的工程,是结合品牌定位和调性,锁定目标客户,日积月累出来的一套动作行为体系。一两个成功的营销案例只是海岸边大而明亮的贝壳,那成不了沙滩,日常琐碎而枯燥的工作是砂砾,是他们的堆积才能形成广阔的风景。
我习惯性的把营销工作分为三个层面:品牌+促销+推广。
品牌建设是任何一个企业都绕不过去的话题,围绕品牌定位所做的一切加深消费者印象的宣传行为都是品牌的塑造。这里说的关键是围绕品牌定位,王老吉十几年不变的宣传口号是怕上火喝王老吉,试想如果王老吉三天两头换广告语,还能让人如此印象深刻吗?
这里我想起来华与华创始人华杉老师所说的,营销最重要的是重复,不要老想着变来变去。这就像是在消费者心中有一个银行账户,你好不容易刚往里面存了点钱,你把账户给换了,之前所有的积累就付之一炬了。
促销我要做的就是规划全年营销日历,还是那句话,围绕目标客户群体做活动,找出与品牌调性相匹配的时间节点做动作,每一次都是往消费者的心智账户里面存钱。
最后是推广,目前推广渠道主要是线上和线下两块,线上分为自媒体推广和网络推广,线下就是传统硬广。我想说的是,在推广资金有限的情况下,如果提高投入产出比,是每个营销工作人员需要关注的问题。
这里面涉及的内容有很多,小到一句文案,大道推广渠道组合都起着关键作用。
这些年读一些互联网运营的书有很大启发,相对于传统行业,他们更关注于数据,营销推广也应以数据分析做支撑,而不是凭着感觉来,还有就是细节很重要,营销无大事,其实往往是细节决定成败。
总之,聚焦于品牌定位,聚焦于目标客户,循序渐进的重复有效的动作,我认为这是营销应该关注并持续关注的事情。


1楼2020-04-01 10:15回复
    干或不错


    IP属地:福建2楼2020-04-01 10:32
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      非常不错,满满的收获,谢谢楼主分享


      IP属地:上海3楼2020-04-01 10:38
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