毕业之后五六年又一次用回移动，没想到是这样的体验！

呸

请问工信部怎么投诉，谢谢

我生气的点不是卡有合约 我气的是移动客服前后态度不一

申请页面备注有合约

今天气死了，移动太欺负人了，打完工信部电话又给移动打电话投诉，气哭了

移动太欺负人了 完了一哭脸又要肿了 从此以后中国移动一生黑

顶上去，虽然我喜欢b站，但是大家不要在b站申请移动花卡，很坑

抱抱

在哪里申请能直接改套餐呢？

今天一号也可以改？

那个省份

投诉两次没作用 就是以6个月合约为由 工信部还没出结果移动都打我八九次电话了现在没反应了，拖着的。

搞什么啊 我刚又用联通卡打电话问移动客服 感觉客服对业务一点都不清楚.....
我：在b站申请的花卡可以改19d吗？我现在还没有申请花卡
客服：可以的
我：有什么限制吗？
客服：没有（！！！）
我：我看上面写的六个月合约，合约内也可以改19d吗？
客服：合约内不可以改哦（又不可以了！！！你不问这么详细她是不会跟你讲的，可我们又不是移动内部员工，哪里懂这些套路？！）
我：什么？还分有合约和无合约吗？那我在b站申请没有无合约可选啊？我去哪里可以办理无合约的？
客服：线下营业厅
呵呵哒