surface book开机很久以后有时候出现蓝牙/相机失灵等故障

TTN
MS-DOS
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RT，电脑使用一年多了，之前一直让系统保持更新。但是近来几个月不断出现电脑开机了一段时间后出现相机/蓝牙等失灵等现象，但是重新开机以后却完好如初。然后点击重新开机以后就会出现蓝屏，用蓝屏分析故障的小软件分析得出原因是：系统更新和第三方安全类软件的漏洞修复冲突导致蓝屏方案。蓝屏代码：0X1000009f，导致崩溃的程序ntoskrnl.exe。另外我选择了重置reset结果还是会出现蓝屏。
我这种现象貌似不是surface book使用者经常出现的问题啊。请问有没有人知道应该怎么办啊？

你这个典型的是系统的问题导致的，如果无法进入系统的话只能是通过U盘来安装了，可以从官网下载到镜像和U盘工具，然后自己重新安装系统，如果可以进入就重置下系统，看看是否可以恢复正常。

重做系统，如若不行，跟换零件，如若不行，维修主板，

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