售后咨询贴

各位老哥，小弟今年3月新购买的z7 ct5ga昨天开机卡logo，可能是主板电池的问题。之前还出现过游戏后无线网卡不识别的情况，都是拆机后重新插拔解决的。现在有几个问题想问下大家。
1.自行安装过内存 硬盘 插拔过无线网卡还能保修吗？
2.神舟售后的1包换政策具体是怎样的？