工作地点：均为福州长乐。报名方式关注微信公众号“机场招聘网”
一、运维工程师
（一）岗位职责：
1. 负责公司日常运维工作，包括网络、软件、打印机和会议系统等办公IT软硬件设备的使用、配置和维护；
2. 负责公司计算机机房的日常维护管理；
3. 负责保障公司各办公区域日常IT业务支持；
4. 负责协助业务单位工作中涉及的IT设备采购、建设和日常维护管理；
5. 负责弱电项目设计，编制项目建设方案，并制定项目实施计划，跟踪和监控项目的推进情况；
6. 负责监控系统运行情况，收集、整理并处理所负责系统出现的问题及用户意见、建议，并安排客户培训工作，促进业务水平提升；
7. 负责日常信息安全检查和防护，协助公司信息安全体系建设。
8.负责完成领导交办的其他事宜。
（二）岗位资质：
1.本科及以上学历
2.英语水平CET-4（或同等）及以上
3.有相关工作经验者优先
二、乘务值班员
（一）岗位职责
1.负责监控乘务员航前准备工作，监督专业化形象、酒测和签到情况、准备会执行情况并及时纠正和报告异常情况；
2.负责及时打印和传递各类学习文件，督促乘务员学习和签到，保存好相关签到台账记录；
3.负责各类飞行资料和表格的发放及回收工作；
4.负责配合副中队长/助理开展后勤保障、员工关爱等工作；
5.负责完成上级领导交办的任务。
（二）岗位要求：
大专及以上学历、具备一定行政办公能力。
用工形式：劳务派遣（同工同酬）。
三、地服投诉处理员
（一）岗位职责：
1.负责接收、回复呼叫中心800旅客地面诉求单；
2.负责分发800单至相关单位处置并追踪诉求单关闭情况；
3.负责对投诉事件进行数据收集，做好相关记录台账备案
4.协助投诉处理人员回复投诉人，告知旅客受理情况，调查进展，安抚旅客，并持续调查直至投诉关闭，将最终结果答复旅客；
5.协助收集投诉人投诉内容、投诉人诉求点，向责任单位布置调查任务；
6.协助分析投诉事件关键点、下发整改措施、完成时限、责任人
（二）岗位要求：
大专及以上学历、具备一定行政办公
一、运维工程师
（一）岗位职责：
1. 负责公司日常运维工作，包括网络、软件、打印机和会议系统等办公IT软硬件设备的使用、配置和维护；
2. 负责公司计算机机房的日常维护管理；
3. 负责保障公司各办公区域日常IT业务支持；
4. 负责协助业务单位工作中涉及的IT设备采购、建设和日常维护管理；
5. 负责弱电项目设计，编制项目建设方案，并制定项目实施计划，跟踪和监控项目的推进情况；
6. 负责监控系统运行情况，收集、整理并处理所负责系统出现的问题及用户意见、建议，并安排客户培训工作，促进业务水平提升；
7. 负责日常信息安全检查和防护，协助公司信息安全体系建设。
8.负责完成领导交办的其他事宜。
（二）岗位资质：
1.本科及以上学历
2.英语水平CET-4（或同等）及以上
3.有相关工作经验者优先
二、乘务值班员
（一）岗位职责
1.负责监控乘务员航前准备工作，监督专业化形象、酒测和签到情况、准备会执行情况并及时纠正和报告异常情况；
2.负责及时打印和传递各类学习文件，督促乘务员学习和签到，保存好相关签到台账记录；
3.负责各类飞行资料和表格的发放及回收工作；
4.负责配合副中队长/助理开展后勤保障、员工关爱等工作；
5.负责完成上级领导交办的任务。
（二）岗位要求：
大专及以上学历、具备一定行政办公能力。
用工形式：劳务派遣（同工同酬）。
三、地服投诉处理员
（一）岗位职责：
1.负责接收、回复呼叫中心800旅客地面诉求单；
2.负责分发800单至相关单位处置并追踪诉求单关闭情况；
3.负责对投诉事件进行数据收集，做好相关记录台账备案
4.协助投诉处理人员回复投诉人，告知旅客受理情况，调查进展，安抚旅客，并持续调查直至投诉关闭，将最终结果答复旅客；
5.协助收集投诉人投诉内容、投诉人诉求点，向责任单位布置调查任务；
6.协助分析投诉事件关键点、下发整改措施、完成时限、责任人
（二）岗位要求：
大专及以上学历、具备一定行政办公
