训练第3周第2天/七月第5周第2天
一、 自己要改的地方
1. 分享资源不够大气
2. 口业太重
二、观察学习
1. 开玩笑地说出对对方的不满
2. 撒娇地说出自己的拒绝、不赞同
3. 化解别人被质疑、没面子：冰箱也会长毛；健身教练都吃这个
4. 询问尖锐问题：先问一个模糊的问题，对方回答完之后再说不是这个意思“我是说xxx多久”
三、有潜力的地方
1. 初步学会了笑着反击别人——从和自己关系不好的人身上也要学东西
2. 跑步完全可以更快——跟着跑步节奏跑
四、亟需提高的能力
1. 物品摆放——关注当下+将要做的事情念出声音
2. 闲聊的能力——王光宗
3. 认真观察的习惯——戴上眼镜观察别人的微表情、眼神、
五、反思忏悔
1. 登录交友网站浪费了时间——将休闲娱乐写进计划
2. 看新到的书浪费了时间——快递到了这样的“突发事件”第一时间安排到时间表里
六、心得体会
1. 反击别人反而会赢得尊敬
2. 人们更愿意和有可能伤害自己的强者在一起，也不愿意没有能力但是对自己有利的**在一起
七、以后做什么
1. 分析领导的话术，总结个规律出来

星期五
今天浪费了很多时间，感到很累、
今天学习了口才课程，很受益，我会坚持的。
坚持下去！坚持下去！坚持下去！！
坚持下去！坚持下去！坚持下去！！
做高贵的人！做高贵的人！做高贵的人！做高贵的人！做高贵的人！！做尊贵的人！持谦卑的心！

训练第3周第3天/七月第5周第3天
一、 自己要改的地方
1. 警觉性差——做好准备；边想边拿笔记下来要做的决策
2. 外表难看——坚持每天化妆，每个月逛街打扮自己
3. 体态差——订购远程服务
4. 面对服务人员总是挑剔对方，不照顾对方的情绪，不给对方面子——把对方想象成自己的领导去尊敬，把对方想象成亲友去照顾
5. 戳穿对方的套路，让人很难堪——不要戳穿，要拿笔记下来，虚心学习
6. 和优秀的客服接触但是什么也没学到——随身携带笔记本，随时记录
7. 早起太吵，吵醒室友
8. 每次惭愧完就会有无名火
二、观察学习
1. 装可怜，博取同情心
2. 吃饭轰趴拉拢关系
三、有潜力的地方
1. 观察力
四、亟需提高的能力
1. 照顾别人情绪的能力
五、反思忏悔
1. 穿着暴露
六、心得体会
1. 终于明白练事指的是什么
七、以后做什么
1. 提高专业素养
2. 为自己投资
3. 锻炼自己雷厉风行的能力
4. 谈正事的时候要严肃
努力努力努力！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
据说长脸是劳碌命，可能真是如此吧！