为了坚持服务便民利民、办事依法依规、信息公开透明、数据开放共享的原则，依托各级实体办事大厅和网上办事大厅，创新政府服务模式，各地积极稳妥推行着一门一网式政府服务模式。
通过“一窗受理”平台，推动各相关部门业务系统的互联互通、数据共享，信息统一采集，后台分发，同步办理，限时办结的方式，将极大提高办事效率。
推进“一窗受理”平台，需要实现政务信息资源跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务互联互通和协同共享，由于政府各部门纵向、横向的信息不通，在推行过程中发现，数据无法自动流程，则需要在基层员工进行传统的手工流转，所以看似前台的便捷，后台实际存在着大量的繁琐操作。
一直以来，不同软件数据连通依靠接口对接，但政务领域涉及面广，加之协调各部门与软件厂商的工作量巨大，“一窗受理”平台建设过程中的数据对接的推进工作并不容易，所以常常会看到窗口基层人员进行业务数据重复搬运录入工作。
随着AI技术应用场景的增多，博为小帮软件机器人提供了一种投入产出比更高的解决方案。
因为几乎所有有价值的数据都会展示给人看，用户的所有操作也是基于软件界面进行的。
而博为小帮软件机器人基于该思维方式，进行产品研发与设计。通过实施安装博为小帮软件机器人，从软件界面直接采集、填写数据，根据预设流程，自动执行基于规则明确的重复性任务，实现核心业务流程的自动化，包含登陆系统、连接系统API、复制粘贴数据、读写数据库、填写系统表单、打开邮件和附件等，实现跨系统的数据对接。
目前，小帮软件机器人适用的软件系统非常广泛，Windows平台运行的几乎所有软件系统（C/S、B/S）都可以兼容。
同时，具备以下优势：
不影响原有系统：软件机器人部署无需更改或升级政府内部现有的核心 IT 基础架构。
没有编程要求：建造软件机器人过程中，不需要编程经验，其模块资源库里会预先设有常用的模块，用户直接调用即可。
实施快速：可在短周期叠代中进行测试，几天到几周便可完成部署与实施。
更新便捷：可根据实时业务流程更改软件机器人自动化操作流程行径。
为基层减负：有效减少大量枯燥无聊的数据录入工作。
软件机器人打破公共服务信息流分散在多部门多层级的弊端，按照业务流程，自动定向进行业务数据的开放及各系统间数据融合，降低跨系统信息流转和查询工作难度，做到快速响应，切实简化办事程序，提高办事效率。