今天遇到一件恶心事

我是饿了么骑手今晚九点左右接到一个送八廓街里面的订单，这个时间八廓街安检口已经不让进入。我走到离这位顾客最近的安检口打电话给她说明情况问她能不能出来接餐，她不同意，并问我：既然不让进你为什么不把平台关掉？
注（这种情况骑手将餐品退回商家商家不会退钱给顾客两小时后系统自动取消订单骑手商家不承担任何责任。）。
我向她说明情况她仍然坚持不出来接餐。
我说：我把钱退给你。她说：我谢谢你。
我是可怜她把她当要饭的打发而已并不是害怕差评投诉，来拉萨送外卖就是觉得好玩并不是为钱。不过，还是被这种心理扭曲的人恶心到了。