【小米9SE】免费根除跳屏问题

背景介绍完毕。
③之前有听过这手机容易跳屏，保修期内我没遇到过，还曾经暗自庆幸我这个不是问题机。没想到今年6月份开始，跳屏开始出现，而且越到后来越频繁，使劲按右下角的方法也渐渐不顶用了。这个月初升级了MIUI·12，开始一周还不错，没跳，我以为是系统问题。没想到这周二又开始频繁跳屏，于是开始了维权之路。

④我周二先打的小米客服400电话，客服人员表示手机已经过保，如果换屏需收费（屏620，加人工费40）。我不认可他的说法。如果手机跳屏的问题是孤例，那么过保后自费维修没问题，而据我了解，网上反馈小米9SE跳屏的用户很多，说明是产品本身设计问题，所以我要求免费维修。客服表示他无法做主，24小时内会有高级客服联系我。
第二天周三，接到了电话，表示让我先去检测，看看到底是什么原因，然后再定解决方案。我还是没有认可他的说法，并且表示我认为去售后维修点一次就应该解决问题，不想费心费力去第二次。如果对检测结果不满意，我还需要打电话，还不一定就能找到同一个客服了，还得等待，会耗费大量时间。而且单次投诉我只想打一次400电话，我不会再打第二次。这个高级客服表示再回去上报沟通一下。
第三天周四，之前一天的同一个客服又打来了电话，已经同意给我免费维修，需要登记我的IMEI码。由于当时我是留电话号码预定拿到的手机，所以通过查电话号码就锁定了我的IMEI码，并且短信告知了我最近的官方售后点地址和电话。我打电话到服务店，确认有我需要的屏（小米9SE蓝色），决定周六去修。

⑤今天是周六，一大早我就坐地铁去了官方售后点，登记、维修，一个半小时后拿到了电话。屏幕连带着中框一起换了，还给贴了高透软膜。
过程有些波折，但是小米的售后服务总体来看还是很负责的，我给他们的态度和服务点赞，毕竟是大品牌，很令人放心。我也是搞产品研发的，产品有小问题也算正常，做好售后还是很关键的，我下一部手机大概率还是会选小米，毕竟MIUI系统用着太舒服了。
以上经历给各位网上朋友们做个参考，有需求可以照做。

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顶上去，希望吧主能加精。
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我和你一样换了屏总成，不知道以后还跳补，能坚持一年不

哎，嘴巴不行，话术没有，买小米的宅估计也多，看来是没办法了....

顶了下