悟空CRM客户管理系统。
客户关系就是企业的核心竞争力，CRM客户管理系统能帮企业做到：
1.降低企业成本
快速对客户资源信息等主要环节分析和控制，有效的将企业客户资源进行集中管理、整合评估、再分配人员跟踪，
在降低企业运营成本的同时，提高企业运营和管理效率。
2.提高客户满意度
自动语音流程完成客户咨询，满足客户服务需要，电话永不占线，永不漏接，系统自动提示对该服务质量给出评价，如：满意、不满意，可按坐席维度，查看通话记录的满意度情况。
3.记录沟通轨迹
记录每通电话的详细数据，包括通话时间、时长、接听坐席、服务小结、满意度评价全维度的信息等，自动生成通话录音，可进行录音的在线播放和打包下载，形成连贯的数据记录。