对于商家寄件来说实效是很重要的,这个大家一定不会反对,但是菜鸟商家寄件确实奇葩中的奇葩,为什么我会这样说?下面就来看看真实的案例,如实给大家来陈述一下为什么不要再用菜鸟的商家寄件服务。
1、菜鸟其实是一个平台,但是这个模式100%会走向失败,因为他用的第三方物流公司的服务,物流公司自己业务庞大了,还会用你的平台?所以这种阿里系的中介平台并不会都像淘宝一样成功。
2、菜鸟商家寄件的时效性很差,官方承诺是当天17电前当天收件,但是基本上延迟很严重,一大半都会延迟,虽然有10元的赔付,但是真实情况如下,你想拿到赔付也是门槛重重,试问,哪个商家每天还要花很多时间来追你这点赔付款?
3、说到赔付,承诺是48小时,但是每天问每天的回复不一样,等过了48小时再去找他们,就回复是3个工作日,对于这种出尔反尔的菜鸟物流来说,毫无诚信可言,所以很多商家、消费者们建议我要团结起来抵制这种毫无诚信、毫无效率的菜鸟裹裹,看来他们的建议是对的,以后绝对不再用。
下图是2020年9月30日的菜鸟官方客服回复,今天到了现在又说是3个工作日
下图是第一次催他们进行延迟揽件的记录,并且回复超时赔付是48小时
1、菜鸟其实是一个平台,但是这个模式100%会走向失败,因为他用的第三方物流公司的服务,物流公司自己业务庞大了,还会用你的平台?所以这种阿里系的中介平台并不会都像淘宝一样成功。
2、菜鸟商家寄件的时效性很差,官方承诺是当天17电前当天收件,但是基本上延迟很严重,一大半都会延迟,虽然有10元的赔付,但是真实情况如下,你想拿到赔付也是门槛重重,试问,哪个商家每天还要花很多时间来追你这点赔付款?
3、说到赔付,承诺是48小时,但是每天问每天的回复不一样,等过了48小时再去找他们,就回复是3个工作日,对于这种出尔反尔的菜鸟物流来说,毫无诚信可言,所以很多商家、消费者们建议我要团结起来抵制这种毫无诚信、毫无效率的菜鸟裹裹,看来他们的建议是对的,以后绝对不再用。
下图是2020年9月30日的菜鸟官方客服回复,今天到了现在又说是3个工作日
下图是第一次催他们进行延迟揽件的记录,并且回复超时赔付是48小时