本人在三年前申请了360账号玩游戏，一直玩了两年，在游戏里花了20多万，在玩游戏期间，账号给了朋友帮玩，朋友也给了别人玩，相当于公交号了，就在去年10月份因为犯事捉去坐牢了，今年才放出来，在坐牢期间手机号被注销，所以更改不了账号信息，就找了以前加的大客户经理帮忙，大客户经理说帮不了，因为别人玩我号期间充了钱玩游戏，更改不了信息，需要近期的充值订单号，我去找谁要订单号呢？账号本来就是自己的，为什么需要别人的信息来更改自己的账号信息？这个360账号漏洞也太大了，如果找不到充值订单号，那我的账号我就不能更新信息了吗？真是无法理解