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极兔的系统和客服要整顿下了

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我8月底因为玩游戏开小号,买了张移动的卡,从开卡之日起,每天都能接到全国各地和950开头的电话,张口就问是不是江宁集散点或者直接两个字---查件,开始一天能接到5-10通电话,后来有一个客服说,可能我买的是离职的极兔员工的号码,但我就奇怪了,你们员工离职,你们公司系统里面号码就不带改的吗?到了9月份就夸张了,开始一天接50多通电话,然后我手机就开启勿扰模式,天生这个号码就是注册游戏账号用的,平时就用来当备用机用,最多的时候一天能拦截200多个电话。
还有一点,接电话的时候很多客服上来直接就两个字,查件!你打电话连一句你好都不会说吗?我好歹一接通就说你好,对面没问好就算了,有的还态度很不友好,不是会说话就能当客服的,希望贵司能够整顿下。


IP属地:印尼1楼2020-10-12 14:12回复
    是移动改整顿了


    IP属地:四川来自Android客户端2楼2020-10-27 12:46
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      你买的这个号码是用身份证注册的嘛?


      IP属地:上海3楼2020-11-02 09:29
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        我就是江宁公司的,我来说下情况,当初二级网点承包商想要退出,8月找江宁一级承包商说,一级老板说到9月初接手,结果到了9月3号都没去接盘,而二级那边的人把1号上午的件送完就都走了,最后堆积了一万多件货没人送,后来结果闹到了总公司那,把苏北南京总负责人和江宁一级老板骂了一顿,后来那个二级网点由苏北南京总部负责,那片区域一下子开了6个网点和一个仓库,比江宁一级老板开的网点还要多。我是去年3月被忽悠过来的,来的时候说是江宁集散点,结果就一个400平米的仓库,直到10月整个江宁才6个网点,一级直营的三个镇才配一辆面包车,据说当时最开始跟着江宁老板创业的几个人都辞职了,因为老板太抠,我领导说去年过年前开会,都没请吃饭,领导群里从来没发过红包,包括过年,他拿了江宁、溧水、雨花、高淳四个区,又不肯多投钱,下面人被他坑死,派件和收件不给提成,还把总部的派件补贴给吞了,我领导还去闹了。现在据说这老板也要撤了,没钱投还拿那么多地盘,真是脑子有坑


        来自iPhone客户端6楼2021-01-12 12:42
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          极兔速递最难的就是今年,撑不到2021年双十一,它绝对玩完!拼多多的几块钱包邮价格能支撑起一个快递公司吗?顺丰和京东做的是时效和服务,极兔速递对标顺丰,却拿的是比百世快递还低的派费,难道是一直靠补贴过日子吗?


          IP属地:甘肃来自Android客户端7楼2021-01-29 10:16
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            极兔快递是垃圾快递公司呀!龟速快递,东西2021年2月1号从湖南发出,都是肉制品与食品,2月3号到南京,让后有转错地方,6号上午回到玄武鼓楼集散点,现在2月7号快结束了还在南京的玄武鼓楼集散点,无语了,极吐快递,龟速快递!


            8楼2021-02-07 14:04
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              我们就是极兔专业外包公司!你这种情况你给网点打电话处理下叫取消下你的号码在系统即可。实在不给弄你打400电话很快解决好了!


              IP属地:山西9楼2021-03-09 19:39
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                你让查件的把单号报给你,然后你再打极兔公司客服电话查这个单号,看是哪个网点用了你的手机号码,然后练习这个网点在系统把你电话删除就行了,很简单的。


                IP属地:浙江来自Android客户端10楼2021-03-10 10:48
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                  最垃圾的快递,没有之一


                  来自手机贴吧11楼2021-12-25 20:18
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                    专业客服团队,主要服务内容:
                    出港:上报仲裁,无故退件,延误,问题件,虚假签收
                    0费用,只需要提供平台,罚款我们团队承担
                    需要联系我司(15057912963)微信同号


                    来自iPhone客户端12楼2022-01-02 19:21
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                      极兔倒闭是迟早的事 一帮投资人跟着会割韭菜的人 以为会沾光 当心自己成为韭菜 极兔这帮人根本就不是正经干快递的 别人发快递都是货越多越重越好 极兔是只要件数 报表数字高了就行 货越小越欢迎 限重二十公斤超过十公斤续重价格涨百分之三十以上 从上到下管理就不行 只能在有限的运输能力尽可能多的发小件制造虚假繁荣 一级一级贪腐成风 花10块报50块投资人的钱都进有关系的人口袋里了 不然怎么能亏那么多 好多极兔分拨中心工人都是每天临时去劳务市场现招的 这些临时工能有什么素质 快递到了收件人哪里坏的坏丢的丢 损坏的快递还得要最末端的驿站承担 做了问题件也不行 几块钱的东西得赔一百多 仲裁费


                      来自Android客户端13楼2022-01-23 00:50
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                        快递邮寄事业部
                        总部上班的
                        市级大站点
                        分拨中心
                        质检部
                        客服部
                        网运中心的
                        工作的同事可以+联系方式对接合作


                        来自Android客户端14楼2022-02-24 11:47
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