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速卖通如何查看及回应知识产权侵权投诉?

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随着速卖通对于知识产权的重视和监管,平台出现的投诉和被投诉日渐增多,listing一不小心就会投诉被举报了,比如著作权啊,专利权啊等。Nancy上个月的时候就有个产品被投诉说知识产权侵权。
那么我们平时怎么关注到账号有没有被权利人投诉呢?下面我们分享查看步骤:


先在后台点击经营表现,进入我的案件,点击查看详情,进入页面后点击红圈圈出的“查看知识产权侵权投诉记录”。




回应阿里巴巴国际站上的投诉登录账号进入到知识产品保护系统页,查看待回应的投诉和历史被投诉记录即可。

在经营表现我的处罚里选择全部案件同时也能看到权利人投诉,但是点击查看详情看不到具体的SKU和商品ID,所以我们可以通过以上步骤去查看哪些产品侵权,方便我们及时沟通和联系投诉者,回应投诉案件,以及对侵权SKU及时防范,告诉同在卖此类产品的朋友。
建议大家对于知识产权投诉的查看回应一周看一次哦,及时关注账号的经营表现,因为要是被扣分达到一定的程度,是会被关店的,整个店铺的整体曝光也会持续受影响哦。


1楼2020-10-21 10:33回复
    深圳市捷胤知识产权代理有限公司:商标注册、专利申请、版权注册,知识产权侵权维权申诉,工商财税、海外公司注册,香港银行开户,欧洲、中东VAT注册
    所有的知识产权服务有,有需要的直接留言,留联系方式


    2楼2020-10-21 10:33
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      需要线路私聊,不封卡,本地长号外显


      来自Android客户端3楼2020-10-22 18:25
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