您好，请问您之前有搜索连接过吗？可重置车载，清除手机的蓝牙数据再试试，在手机的设置--应用与权限--应用管理--显示系统程序--找到蓝牙--存储-清除数据--不会清除您的其他数据，但需要重新搜索连接蓝牙设备。