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万科物业上海七宝区域招物业管家和前台接待

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一、岗位职责
1.严格执行物业服务中心相关规定,对违反物业服务中心规定及有损物业服务中心形象的行为立即制止;
2.积极参加各级各类培训,发挥工作主动性与积极性,完成上级交办的各项任务;
3.完成二装交接手续等相关流程;
4.接待员须注重自身仪表仪容,坐、立行姿势,保持微笑服务。上岗前适当化妆修饰,在岗时不得与他人闲聊;
5.巡检现场设施、设备等出现问题及时反馈至客服主管;
6.负责前台接待来访及来电问询人员。接待时反应敏捷,处事稳建,谙熟礼仪,礼貌待人;
7.不随意议论租户,不将租户资料泄露给无关人员;
8.完成一户一档归档。
二、岗位要求
1.有服务业工作经验,一年以上相关物业、酒店工作经验者佳;
2.具有良好的沟通、协调、应变能力,较强的抗压能力;
3.热情、开朗,具有亲和力,责任心强。
4.会Office基础操作。
三、福利待遇
1、五险一金
2、定期体检
3、不定期员工活动
4、过节费、高温费


IP属地:上海来自iPhone客户端1楼2021-03-01 13:48回复