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三星s20维修后,没有气密性,不防水。
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三星手机用户
八面玲珑
4
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20/11/11日在京东商城自营店买的s20,到2月份时出现听筒扬声器故障,通过售后更换。送客服更换前自测一下气密性,完全可以数值是有变化的。更换完扬声器听筒后就没有气密性了,三星售后有个流程,修完了给你测试,当时测试把手机后摄像头用胶带都粘上了,带眼的地方都堵都上,就是这么测试的气密性。当时我就不同意这种测试方法,太糊弄人了,投诉到工商管理部门。等待鉴定。过过程很辛苦,有同样遭遇的吗?
京东小帮手
卧薪尝胆
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单号
三星手机用户
八面玲珑
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补充一下,当时在三星售后测气密性的时候要求把后摄像头的胶都去除,在纯裸机的情况下测试,三星售后不同意坚持按照三星要求的流程测试气密性。在这里说一下,京东处理还是非常积极的。
三星手机用户
八面玲珑
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处理结果,给换新机
史迪奇
心系天下
10
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