目的：
主要是提升企业的曝光率和知名度，促进更多用户的关注和消费，通过优质服务间接转化新用户。
比如作为护肤品行业，在各媒体平台发布运营干货文章，引起用户关注，通过优质的产品和良好服务，达到转介绍目的。

岗位内容：

1、内容运营
通过内容的选题、撰写、排版、发布之后用户反馈做出相应的调整。
比如作为护肤行业，通过选择带有“皮肤美白”、“祛痘”等关键字眼的标题，撰写优质的干货文章，通过文章阅读量等指标来做出调整。
2、用户运营
通过受众群体的调研，描绘出用户各种痛点和需求，根据这些用户画像，更好的了解用户，解决用户问题，做好售后的服务。
比如作为护肤行业，通过调研，多数用户希望产品能达到一定的美白、祛痘、祛斑、光滑皮肤等作用。结合这些精准的定位用户，提高转化率。
3、渠道运营
熟悉多种渠道的运营规则，在各个渠道创建账户并发布符合用户痛点
干货内容，插入广告或者产品链接引流。
比如作为护肤行业，在各个渠道发布皮肤护理的重要性以及护肤产品如何选择的文章，插入产品试用链接，引导注册，转化为潜在客户。
4、活动运营
活动主题策划，策划方案的实施，对活动效果负责。以及相关商务活动洽谈。
比如作为护肤行业，通过策划圣诞打折、分享产品链接到朋友圈攒积分，获取用户流量。
5、数据分析
对内容发布后用户的反馈，进行数据收集并分析，做出调整优化。根据内容的推荐率和互动情况调整，创造更加符合用户胃口的干货文章。
6、售后
良好的口碑和优质的售后服务是转化付费的有利途径。比如作为护肤行业，通过及时响应用户使用问题，作出相关产品的改进，进一步提升客户信任度，达到转介绍的目的。
所以看似新媒体是个低门槛容易入职的岗位，但是要做的事情和要学的东西还是很多的，而且这些工作也不是一蹴而就的，需要不断的积累提升，薪资才能不断往上涨。