自进入21世纪以来，中国经济有了迅猛发展，家用汽车逐渐走进了千家万户，随着市场的竞争逐渐激励，产品间的差距也在逐渐减小，除了买产品外，各大汽车品牌更要比拼卖服务的质量。
而站在汽车产业最前沿阵地的汽车经销商虽然经过近十年的发展，实现了集整车销售、配件供应、售后维修和信息反馈于一体的4S营销服务模式，但从汽车产业的发展步伐和变动趋势来看，这一模式存在着很大的弊端。
采用直营店模式为消费者带来优质服务体验
宝能汽车集团一直把客户感受放在第一位，为了保障客户服务质量，宝能汽车大胆创新，启动了“百城千店”计划——计划于2021年初在全国240个城市布局1000家直营店。
得益于所采用的品牌直营店模式，车型定价、终端优惠幅度、以及一些营销福利，在每一家直营店里都是相同的。而且为了让消费者感受到统一的购车体验，宝能汽车直营店连店面和展厅的设计，都尽可能做到了风格统一。同时，由于各家直营店不再存在所谓的‘价格战’，直营店为消费者提供用心、贴心的购车服务成为各店的KPI考核主要方式，成为和传统汽车品牌4S店的最大区别。
此外，跳过了中间商这道环节，车企能够直接面对消费者，而且所有的直营店都由品牌直接管理，店内大多工作人员也均来自宝能集团，在自家品牌内的专业性和服务品质也会更有保证。反过来对宝能汽车而言，消费者在购车、用车、以及日常维护中遇到的问题和意见，能够直接快速的反馈到总部，进而及时作出调整，相比传统4S店模式效率更高。
卖车不止于车，为客户带来全方位生活服务
汽车使用只是消费者生活中的一小部分，如何通过汽车服务为消费者的生活带来全面提升也是汽车厂商所需要考虑的。依托于宝能集团这一个多元化的产业集团，宝能汽车集团可以充分整合宝能集团资源，为购车用户提供绕车周围产生的一些衍生服务，比如高效率的金融、保险、出行、医疗健康服务等，从而让购车者及其家人的整个生活变得丰富。
随着“百城千店”的计划逐步完成，可以预见的是，宝能汽车即将成为未来中国汽车服务的标杆，这对以成为世界一流汽车集团为目标的宝能汽车来说，无疑是一个新的起点。