“让专业变得更简单。”这句话在「匠心软装商学院」小鹅通店铺首页不断轮播，里面浓缩了他们5年如一日的坚持。
「匠心软装商学院」隶属于“匠心科技”，作为国内最早专注于家居行业软装设计培训的综合服务机构，2015年从事
家居行业软装设计培训以来，他们已经培养学员超过20,000多人，为行业培养大量人才，也从线下发展到线上。
他们过去都更多集中在全国线下培训，在今年2月份，他们决定启动小鹅通作为线上培训的主要阵地，仅用了3天时
间，便完成了创建、课程上传、店铺推广等一系列搭建工作，给学员提供无缝链接的线上服务。

01培养线上学习习惯
“在线学习红利初现。
“线上是大趋势，我们发现学员线上学习习惯已经普及化，未来将会有越来越多的在线付费学习。”匠心软装商学院创始人罗老师说道，作为资深教育者，教学线上化趋势很早就引起了他的注意。过去，他们以线下培训为主，但是路程太远、天气多变化、讲师学员时间差、课程磨合等等都是一场线下培训成本
在前段时间，线下大面积停摆更是加速的线上化的需要。“我们很早就留意到小鹅通了，小鹅通在我们同行拥有非常不错的口碑，功能简约实用，当我们有需要的时候第一时间就想起了小鹅通。
开通后，他们仅用了3天时间就完成了搭建，并打造出30,000观看人次的爆款直播。

02小鹅通全面赋能
“直播、专栏、会员、信息采集各有千秋。
从线下到线上，再到线上线下相结合，一路走来对匠心团队带来非常强烈的感触。罗老师认为，线上线下两者都是不可分割，线下可以拥有更加深度的教学体验和交互，而线上提供给机构更丰富更自由的触达学员方式和选择，用内容撬动流量、品牌

1直播，更好的线上教学交互体验
在《兴叶新中式软装搭配》直播课程里面，匠心科技邀请了著名设计大咖来到直播间进行为期两天的直播，详细分享软装搭配的历史和心得。讲师在直播中，会不断结合刚分享的知识点与直播间的学员互动，邀请学员在互动区评论，让学员边学习边思考，告别了传统的单向输出。
仅一场直播就吸引了4800+人次观看，评论互动数更是高达1655+条，学员在学习中也逐渐加深了对「匠心软装商学院」的认知。

《兴叶新中式软装搭配》直播
在报名阶段，「匠心软装商学院」使用小鹅通的信息采集功能，这样就可以知道哪些学员对课程感兴趣，实现内容撬动流量。当直播正式开始，「匠心软装商学院」加入的直播带货功能就起作用，鲜艳的购物入口可以吸引学员点击抢购。小鹅通直播带货采用的是同界面弹窗形式，学员在查看商品列表的同时，一键返回直播间，兼顾带货转化和直播留存

边看直播边选购
每年年尾和开年，是回顾过去和展望未来的好时机，「匠心软装商学院」自然也不会错过这个时间。他们在春节期间，通过小鹅通公开课直播，推出《预见2020，与趋势同行”，家具行业流行趋势课程系列专题》，邀请了3位行业大咖各自分享他们对于家居行业未来流行趋势的预测。一场直播三课连讲，累计吸引了30,000+人次观看，成为行业的一大爆款。

直播回放课程

2专栏，让学习更系统
作为知识的归纳，专栏和大专栏功能可以将汇集零散的功能点课程，让学员有更系统的学习体验。「匠心软装商学院」根据不同主题课程上线20+专栏，售价19.9-399元不等，轻量级的专栏课程产品不仅可以帮助商家变现，还可以向学员侧面传递品牌的内容功力。当学员有着更深层的学习需求的时候，第一时间就能想到商家。

3会员，一站式学习体验
「匠心软装商学院」店铺里，会员商品几乎囊括了所有的课程内容，是店铺最完整最系统的课程产品。
作为1699元的会员产品，学员购买后可以在一年的有效期里无限次畅听里面的所有课程


会员课
“会员产品可以展示我们优质的内容沉淀，同时也给予学员价值感，学员购买后，对我们的店铺粘性更高，对待课程更认真。”

03不忘初心
“时刻把握内容敏感度。
长时间的课程沉淀让匠心软装商学院在小鹅通上一直保持对内容的敏感度，加上线上的东风，让他们在短时间将内容优势发挥得淋漓尽致。“转到线上后我们的流量比过去线下大很多，但是我们还是坚持初心，死磕内容，慢慢做内容。”罗老师说道。

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