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电信机顶盒用了5年了，能否免费更换

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去年收到短信说可以预存120换，结果电话咨询说没有这回事。前两天营业厅办业务说去年收到短信的来营业厅直接免费换。今年不知道还会不会发短信提醒换。
IP属地:四川来自iPhone客户端1楼2021-04-15 11:19回复
    还有这好事,我也想换个好一点的
    IP属地:四川2楼2021-04-15 17:03
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      我更惨，两台机顶盒坏了一个，去换，让给钱，我说那我注销了，结果把我能用的给注销了，留一个坏的绑定mac，不让我用
      IP属地:四川来自Android客户端3楼2021-05-05 21:45
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        我啥都没有享受到
        来自iPhone客户端4楼2021-05-05 22:23
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          100块钱直接买一个新的
          IP属地:四川来自Android客户端5楼2021-05-06 07:25
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            663
            IP属地:四川来自iPhone客户端6楼2021-05-06 08:30
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              没必要换就多看一两个4k频道，毫无意义。
              IP属地:四川来自Android客户端7楼2022-05-01 21:08
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                我也想换，只不过营业的说，换也是换旧的~
                IP属地:四川8楼2022-05-02 17:23
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                  换的还是旧的别问我为啥知道
                  IP属地:四川来自Android客户端9楼2022-05-10 22:55
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                    我在网7年了，都没有电话短信通知换光猫、机顶盒。多次进成都公众号都提示，不需更换。
                    IP属地:四川10楼2022-05-11 07:39
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                      问下
                      IP属地:四川来自iPhone客户端11楼2022-05-11 08:06
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                        一直白嫖 光猫都换了3个了
                        IP属地:江苏来自Android客户端12楼2022-05-12 19:56
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                          电信的逻辑很荒唐：设备是他们的，换设备，居然要用户出钱；用户出钱了，产权居然不是用户的，销户还必须交还给他们
                          IP属地:四川13楼2022-05-12 23:00
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                            可以
                            IP属地:四川14楼2022-05-13 08:07
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                              直接让换，会收你的钱，除非你升级套餐，或者有活动才可以免。
                              15楼2022-05-13 10:59
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