ISO9001,不是指一个标准,而是一类标准的统称,是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
ISO9001质量保证体系,是企业发展与成长之根本,适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。
ISO 9001是迄今为止上成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。
一、外在效益
1. 提高企业产品和服务的质量
2. 提高市场竞争能力并提升企业形象
4. 增强顾客对企业的信任
5. 增进使用者对企业产品的信心
二、内在效益
1. 提高运作效率和生存能力
3. 管理者及时了解管理体系运作的状况
5. 及时掌握客户对产品的反应
6. 让全员参与质量管理,培养全员“以客户为本”的意识
7. 高质量的产品是生产出来的,而不是靠“检验”出来的
简而言之,看下图:
ISO9001质量保证体系,是企业发展与成长之根本,适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。
ISO 9001是迄今为止上成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。
一、外在效益
1. 提高企业产品和服务的质量
2. 提高市场竞争能力并提升企业形象
4. 增强顾客对企业的信任
5. 增进使用者对企业产品的信心
二、内在效益
1. 提高运作效率和生存能力
3. 管理者及时了解管理体系运作的状况
5. 及时掌握客户对产品的反应
6. 让全员参与质量管理,培养全员“以客户为本”的意识
7. 高质量的产品是生产出来的,而不是靠“检验”出来的
简而言之,看下图: