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【多多内参数据分析】拼多多618策划方案如何入手?

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转眼间已是2021年的5月,拼多多618活动近在咫尺,不少商家都开始着手准备大干一场。
这时候,有些运营就开始头疼怎么出一个高大上的活动方案了。
今天我们就来讲讲营销活动策划怎么做。首先,遵循四个基本原则,可以提高活动的成功率。这四个基本原则分别是:契合产品定位、激发用户需求、营造良好的情境以及坚持正确的价值观。
一、契合产品定位
品牌定位与产品营销对于任何一家企业来说都非常重要。正确的品牌定位是一个企业的成长基石。运营要从市场角度出发,有理有据,建立品牌的基调与属性。
1、品牌总体定位
首先通过解析公司或品牌现状、产品优势及卖点、明确服务需求及事项。然后通过行业数据报告、线上数据软件、线下市场调研等方式分析市场环境、行业数据、竞争对手情况,结合品牌自身产品优势做出品牌成长空间分析、品牌推广实施条件、品牌线上运营策略及实施细节。用多多内参,让竞品无所遁形。

2、细分市场品牌定位
将产品类目定位,分析梳理上述数据,找出空白细分市场,根据产品的品牌故事、品牌调性、Logo、Slogan等信息做相宜的设计。
3、客户群体品牌定位
细分市场人群,找出精准的目标客户群体,通过对人群的基础信息、兴趣偏好、消费习惯、购物方式等信息的分类,圈出适合或潜在适合的消费群体。针对性制定产品规格、包装方式、产品销售渠道及销售通路、价格等,以适应目标客户的体验及兴趣偏好。
4、品牌价格定位
对现有市场相关类目产品进行行情分析,划分价格区间,分析不同价区间竞争对手定价策略,然后结合自身产品成本(产品端成本、运营成本、人员成本、平台固定成本)与卖点进行阶梯定价。
5、产品营销结构定位
分析产品不同价格区间段的市场份额,找出自有产品和现有主流价格区间段产品的特征,瞄准市场需求,制定产品结构。进而制定不同的产品线、产品系列及其对应卖点,综合设计产品结构。

二、以激发用户需求为目的
美国心理学家马斯洛将人的需求分为五个层次:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求以及自我实现的需求。
活动策划的目的就是为了激发客户的高阶需求,这里要注意的是高阶需求而不是基本需求,基本需求是产品应该做的事。营销活动要想在短时间之内取得爆发性的效果,就必须要激发用户的高阶需求。

很多用户在浏览各种商品介绍页时,经常会有一种感觉,看起来这些产品很优秀,可为我一点都不想买。这就是没有激发用户的高阶需求。
1、商品很强大,为什么不能打动用户?有两种可能:
①、用户问题:不是目标用户,这种我们就忽略掉,毕竟把梳子卖给和尚不道德。
②、 内容问题:没有告诉用户为什么需要该商品。这就是很多产品介绍内容的普遍问题,只告诉用户自己的功能,却没有告诉用户为什么需要这个商品。
比如花店:【普通文案:云南鲜花,又美又香】
这种文案就只能针对那些已经决定购买且正在对比选择的用户,而没有考虑去发展和打动潜在用户。
【进阶文案:】

当然,在社会主义的光照下,所有的好活动都离不开一个良好的氛围,和正确的价值观:不能越线不能违反法律、违背道德。可以有娱乐精神,但不能传播负能量;可以幽默但不能低俗;可以表达态度但不能商业攻击、拉动仇恨。
因为这些原则而翻车的品牌数不胜数。这里就不列举了。相反,卫龙辣条是这方面的佼佼者。

三、方案思路
既然是做方案,那就要紧跟着电商平台的节奏去走,确定方案思路。
1、制定618营业额目标,估算一下营业额。以当前客单价为基准,衡量打折的力度,参考活动期间的售价来定价格。
2、预热
电商产品,前期的预热必不可少。正常的预热方案包含了营造氛围、提前优化转化、积累收藏等。
确定策略后,可以提前2-3天在无线端进行预热,营造抢购气氛、刺激购买转化。
3、互动活动
提前互动活动有助于优化大促。商家就要围绕消费者心中所想的:大促期间消费者大多都在思考要去哪个平台买、哪家店铺买、怎么下单更便宜等,落实到具体页面设计和活动布局。
4、观察数据
商家在活动时期要做好数据实时跟踪和调整,实时的更新数据,督促用户赶快下单,做好商品及活动的备份,同步进行活动秀的征集,并实时推广宣传。

5、顾客唤醒
顾客唤醒是非常重要的一个环节,尤其是活动期间,注重双方沟通有利于吸引顾客的注意。具体落实:比如提醒顾客前期赠送给他们的优惠还没有使用,提醒在店铺购买过的顾客,告知店铺活动详情等。客服要主动提醒顾客收藏、主动跟买家沟通提高下单率。此外,善于还利用抖音、直播也能为店铺导来不少流量。要注意的是直播期间把活动内容一定讲解清楚,还有抖音内容,直接硬广拍产品,不要做那种搞笑视频,即使有粉丝也不会有多大的转化,拍产品视频。
此外,做大店的最好提前想几套方案,万一活动期间效果不好,得能及时调整到新的活动。
6、分析流量来源
活动期间不能只依赖会场流量。要挖掘更多的流量入口,像直通车钻展这样的付费工具,也要用上。从关键词和人群上面去分析,看怎么开车不会有太大的影响,在活动结束后能很快恢复到之前的水平,是多加点词还是多测些人群。直通车这些工具也要提前测一下图片和数据,保证活动期间有更好的效果。


三、活动后返场
活动后还不是高枕无忧的时间,还是要做一下返场的,价格不要低于618,优惠力度也是不要大于618,有价格保护,非会场商家就不用顾虑了。
但是最好还是对之前的买家做一个保护,不能让他们白抢购了。也是对买家的一个承诺。
再一个就是做好活动梳理,对整个活动期间的活动效果做一个统计,对出现的问题做一个整理,还有对货品也要做好梳理,备货多了的,黑马起来的,都要做好下一步的规划。


1楼2021-05-09 14:47回复