为什么我家电动卷闸门我按了下的开门，然后门就一直下，下到最后把门都卷完了然后不会停。把门反方向往上转了。按了暂停键也不能暂停，要一直按着暂停键，找人去关电闸才能停下来。电子遥控器没了，就是手动按上下暂停开关。各位知道是怎么回事吗？是哪里坏了呢？