1.职责分工:
1了解 Blank ME 品牌理念及品牌产品,通过全面的产品认知,作为品牌服务用户的主要沟通 窗口,解答并满足用户在美妆领域的妆容妆效需求;
2. 能从与顾客的沟通中挖掘购物服务体验需求,推动并解决具体的用户体验问题;
3. 配合售后部门完成售后咨询服务;
4. 配合 CRM 部门完成会员维护,包括会员登记、邀约和回访等工作;
5. 完成用户服务部门的其他工作。
工作职责:
1. 大专及以上学历,熟悉化妆品行业及产品,了解年轻用户,善于沟通及洞察消费者需求
2. 对美妆及时尚产业有热情,有过相关实习经验更佳;
3. 有一定的服务意识;
4. 熟悉电脑基础操作;
5. 接受排班制,周休 2 天,接受早晚排班,早班 9:30-18:30,晚班 15:00-24:00,晚班可报销市内打车费用及额外餐补。迟到、早退、缺卡、缺勤、旷工都将按照甲方制度扣除相应费用。
薪资待遇:
1.实习薪资180一天,8小时工时制,加班按照22.5每小时计算,晚班有餐补,打车市内全额报销,不定时下午茶,入职公司产品福利
2.转正后月薪 7000-8000,固定月薪,五险一金,13 薪,年终奖
邮箱:Lucinda.Xu@hr-mp.com
发简历我们就有故事
1了解 Blank ME 品牌理念及品牌产品,通过全面的产品认知,作为品牌服务用户的主要沟通 窗口,解答并满足用户在美妆领域的妆容妆效需求;
2. 能从与顾客的沟通中挖掘购物服务体验需求,推动并解决具体的用户体验问题;
3. 配合售后部门完成售后咨询服务;
4. 配合 CRM 部门完成会员维护,包括会员登记、邀约和回访等工作;
5. 完成用户服务部门的其他工作。
工作职责:
1. 大专及以上学历,熟悉化妆品行业及产品,了解年轻用户,善于沟通及洞察消费者需求
2. 对美妆及时尚产业有热情,有过相关实习经验更佳;
3. 有一定的服务意识;
4. 熟悉电脑基础操作;
5. 接受排班制,周休 2 天,接受早晚排班,早班 9:30-18:30,晚班 15:00-24:00,晚班可报销市内打车费用及额外餐补。迟到、早退、缺卡、缺勤、旷工都将按照甲方制度扣除相应费用。
薪资待遇:
1.实习薪资180一天,8小时工时制,加班按照22.5每小时计算,晚班有餐补,打车市内全额报销,不定时下午茶,入职公司产品福利
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