5月16号,京东自营店购买三脚架一支,购买后我出差外地,家人从菜鸟驿站将其取回家中,一周过后我差旅结束回到家中,打开脚架外包装,简单试了下,脚架三条腿稳定性ok,中轴有点小晃,想着明天带出去用下,实践出真知,也已经超过七天了,如果问题小小就将就下。次日带去拍摄现场,上了云台后的机器转动,带动着中轴一晃一晃,每次动云台转向,中轴都会晃一下,影响拍摄,已然发觉这脚架的毛病不是能忍的了,后跟商家客服沟通退货。
我给大家翻译下曼比利京东自营店客服的说辞:
1.七天内无理由退货!
2.七天外有理由不能退货!
3.我们是自营店,不是那些入驻商家!
4.他们可以给你协调退了,我们自营店不可以!