商家可通过【商家后台-数据-商家体验分】查看体验分今日数据,并展示【店铺概况】、【权益说明】、【分析诊断】和【数据趋势】。
2、分析诊断
1)商家可通过【分析诊断】自行诊断近30天和近90天的数据,分数诊断相关的明细数据会根据商家选择后进行同步更新;
2)商家可从商品体验、物流体验、商家服务三个维度进行诊断;
3)商家可以通过诊断页面了解数据趋势、详细诊断说明以及同行业下所有有体验分商家的平均指标数据。
三、体验分应用场景
体验分应用于流量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入、终止合作等场景。
【流量倾斜】体验分越高,流量加权越大;
【活动提报】商家体验分达到某一门槛时,可报名参加平台特定营销活动;
【精选联盟门槛】商家体验分≥4.0方可准入精选联盟;
【终止合作】商家体验分<3.2,平台有权与商家该店铺终止合作。
2、分析诊断
1)商家可通过【分析诊断】自行诊断近30天和近90天的数据,分数诊断相关的明细数据会根据商家选择后进行同步更新;
2)商家可从商品体验、物流体验、商家服务三个维度进行诊断;
3)商家可以通过诊断页面了解数据趋势、详细诊断说明以及同行业下所有有体验分商家的平均指标数据。
三、体验分应用场景
体验分应用于流量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入、终止合作等场景。
【流量倾斜】体验分越高,流量加权越大;
【活动提报】商家体验分达到某一门槛时,可报名参加平台特定营销活动;
【精选联盟门槛】商家体验分≥4.0方可准入精选联盟;
【终止合作】商家体验分<3.2,平台有权与商家该店铺终止合作。