就是一单货，客户之前点的是A款，后来A款货不够，让我给他推荐相似款，就推荐了B款，后来她指着B款说要全拿，我这边下好单之后就把电子单发给了她。
后来，到晚上，她发微信跟我说，说我们给她配错货了，我就询问了她，她说她要的是A款，说我给他乱配货，给她配了B款，然后我就把下单时候的情况（就跟（上面那一段差不多意思）说给她听，结果她反而越听越激动，说我给她弄错了，还故意找理由开脱，还说什么我没有之前接待她的那个销售服务好（之前销售那段时间休息），说我对她一点都不负责任。
有没有搞错，你自己点的货。
到后来我跟她说跟看能不能给她换货（门店规定是不退换货），我说我跟店长沟通一下。后来跟她说，她要换货那款不够数，如果要换的话，件数换不完，可能要重新挑其他衣服，不退款的
结果她说，那我就只能去你们店里闹了#销售#