强烈建议不要购买TCL产品,公司的管理人没有担当,6月中旬报修,7月中旬修好,中间维修师傅来了一共5次。北京最热最闷的一个月,期间因为拖太久投诉过几回,投诉原因因为跟维修师傅聊天说是配件从郑州发不过来,来了好几次是因为发过来的配件人维修师傅过来维修换上之后还是修不好,后来网上查到17年TCL呛了格力的工程师。之后的核心配件都是格力的这个工程师做的,但是17年以前买的空调还是以前TCL的技术,售后方面出现断层,就出了通用的配件,但是总有通用不了的型号,被我家遇见了,投诉好几次,我说你不要再让维修师傅回复我了,我就想听官方给我的答复,感觉我说话就像在放屁,投诉一回维修师傅跟我这回复一次,直到一个月后修好了的晚上,我最后一次投诉,我说不要再让维修师傅跟我联系了,我就想知道托我一个月修好你们官方连个道歉都没有?结果没多久维修师傅又来电话了,***只能呵呵了,我答应师傅就冲他不会再投诉了,师傅许诺我以后有事直接给他打电话免费维修,我没同意,都是给人打工的,我没想难为人家。
但我能做到以后绝对不会再买TCL的任何产品,一个大公司连这么点担当都没有,难为底下一个维修工人,我真TM呵呵
但我能做到以后绝对不会再买TCL的任何产品,一个大公司连这么点担当都没有,难为底下一个维修工人,我真TM呵呵