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顺丰维权。一个售后都能代表顺丰,要我走法律程序。牛

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7月初号我寄的一个电脑主板给我朋友,朋友7.3号收到。发现箱子破损了都,然后拿回去测试发现果然主板坏了。当时立即联系顺丰提交了箱子图片发票主板等,然后过几天他们定责以后说赔付,本来不是很贵,589元,有发票。保价500。然后说过几天赔付,一直到7.10号没动静我就继续打电话。每天打一个,售前客服说帮我加急联系售后,每次打几天电话,过个5天售后才联系我一次。直到今天,售后打电话说拒赔。更不得了的是,我问他怎么解决他说解决不了,没法解决,只能这样,然后态度非常恶劣,说不行你就走法律程序,然后bb一大堆,我说你们代表顺丰,他说他能。真厉害。我前前后后打了几十个电话,一个电话起步10-25分钟不止。一个售后这么厉害。想不到。金额不大但是我不爽。直接维权,钱不要我都要你一身骚。


IP属地:湖北来自iPhone客户端1楼2021-07-23 17:10回复
    这个售后工号01408512,一个能代表顺丰的售后,说话*的不行,我差点以为我欠你一样。12305,12315直接维权。


    IP属地:湖北来自iPhone客户端2楼2021-07-23 17:12
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      一个这么大的公司,也就售前客服态度好点,虽然没啥用,每天打电话说帮你提交问题向上级反应,但是也比售后那群b强。我一个消费者,受损者,你态度比我还强硬,给你脸了是吧。


      IP属地:湖北来自iPhone客户端3楼2021-07-23 17:14
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        一个问题处理20天,从来不会主动联系我,我每天打电话,过个5-7天才联系我。


        IP属地:湖北来自iPhone客户端4楼2021-07-23 17:16
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          IP属地:湖北来自iPhone客户端5楼2021-07-23 17:17
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            等我把录音整理完,一并发微博和b站。


            IP属地:湖北来自iPhone客户端6楼2021-07-23 17:18
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              最后有啥结果了吗?处理了没有,我跟您的情况一个样


              IP属地:山东来自Android客户端7楼2021-11-14 12:58
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                IP属地:北京8楼2021-11-15 13:37
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