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服务宗旨：站在用户立场，提供更加服务。
服务制度：
1、上门维修员佩带工作证，持身分证、国家电子行业职业鉴定中心发放的全国统一技师等级证，统一工作服，统一工作箱，卫生整洁。
2、主动热情、耐心周到，解释用户提出的问题，无论任何原因不许和用户发生不愉快。
3、电器修好后，用户监督试机、封机，耐心细致调试，确定机器无故障后开保修卡交费、确保用户的利益不受损害。

服务承诺：
1、免费检查：维修技师登门检查后，无论任何原因不修者，不收任何费用。
2、快速到位：按预约时间准时到位。
3、后顾无忧：在保修期之内再次出现故障，接到电话二十四小时之内准时到位。
4、正规服务：技师佩带工作证，持技术等级证，统一着装上门服务，请用户索要保修卡，如有特殊故障，公司派专车取送。

郑州汇新家电维修有限公司
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联系电话：17516218958
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