手机不小心摔破了外屏,内屏显示完好,没有任何异常,触控也正常。我习惯网购,于是在淘宝搜换外屏,找了一家名叫“天亿曲屏数码”,看卖家店铺是皇冠想着靠谱,结果入了大坑。
和客服谈好100元换外屏。手机邮寄出去,卖家收到后电话联系我,说分离外屏可能导致花屏、漏液。我说都邮寄了,换吧!当时就有一种不好的预感。过了几个小时,卖家又电话给我,说黑屏了!内屏不显示。我让客服提供照片,客服不提供,客服说要换总成,报价大家可想而知。
这时候,我才知道被套路了。百度搜淘宝换外屏,被骗的非常多,这不是个例,而是有预谋的诈骗活动。但我们却无能为力。
我拒绝维修,让卖家把手机原版发来。收到手机后,发现内屏根本不是我自己的,有好几处裂痕,我的好内屏被卖家换走了。手机无法开机没反应,主板也被换了。
投诉无门,去淘宝投诉,找不到投诉入口。只能在12315投诉了,现在等待广州工商局的调解。网上查了,可以异地报警,现在等待当地派出所受理的电话。这种黑店,一查一个准,每年不知道诈骗多少老百姓。
总结下本次的经历:
1、淘宝类似“天亿曲屏数码”的换外屏维修店非常多,套路估计都差不多,都是谎称手机内屏坏了,要么高价换总成,如果不修,就拆了你好的内屏和主板等,换损坏的配件邮寄给你。
2、消费者维权特别难,但是,如果被套路,一定要在12315举报,拨打当地110报案,举报的人多了,警察叔叔才会主动打击,只要查,一查一个准。如果有能力,可以去法院起诉淘宝和店铺。
3、手机外屏裂了,建议去当地维修店修,不要邮寄维修,也不要在网上找本地店铺。手机主板坏了,也是同样的道理。


和客服谈好100元换外屏。手机邮寄出去,卖家收到后电话联系我,说分离外屏可能导致花屏、漏液。我说都邮寄了,换吧!当时就有一种不好的预感。过了几个小时,卖家又电话给我,说黑屏了!内屏不显示。我让客服提供照片,客服不提供,客服说要换总成,报价大家可想而知。
这时候,我才知道被套路了。百度搜淘宝换外屏,被骗的非常多,这不是个例,而是有预谋的诈骗活动。但我们却无能为力。
我拒绝维修,让卖家把手机原版发来。收到手机后,发现内屏根本不是我自己的,有好几处裂痕,我的好内屏被卖家换走了。手机无法开机没反应,主板也被换了。
投诉无门,去淘宝投诉,找不到投诉入口。只能在12315投诉了,现在等待广州工商局的调解。网上查了,可以异地报警,现在等待当地派出所受理的电话。这种黑店,一查一个准,每年不知道诈骗多少老百姓。
总结下本次的经历:
1、淘宝类似“天亿曲屏数码”的换外屏维修店非常多,套路估计都差不多,都是谎称手机内屏坏了,要么高价换总成,如果不修,就拆了你好的内屏和主板等,换损坏的配件邮寄给你。
2、消费者维权特别难,但是,如果被套路,一定要在12315举报,拨打当地110报案,举报的人多了,警察叔叔才会主动打击,只要查,一查一个准。如果有能力,可以去法院起诉淘宝和店铺。
3、手机外屏裂了,建议去当地维修店修,不要邮寄维修,也不要在网上找本地店铺。手机主板坏了,也是同样的道理。

