#品牌营销##蓝韵铁军#
想必大家都有在宜家买过东西,但你们有没有发现一个现象?在宜家买家具,不仅要自己提货,到家总要叮叮当当组装起来才能行。就是一个这么需要付出劳动与精力的品牌,却成了全球最大的家具品牌之一。提到宜家的成功,不得不提的就是「宜家效应」。
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在营销圈,「宜家效应」是个高频词汇。所谓宜家效应,指的就是因自己投入劳动和情感创造出来的物品,产生高价值偏差现象。
关于宜家效应的解释,有这么一个故事:
1940年左右,美国的食品公司通用磨坊开发出一款的速溶蛋糕粉,顾客只要加点水把蛋糕胚放进烤箱,就能做出香喷喷的蛋糕啦。按照预想,这款蛋糕粉操作简单,应该很畅销才对。但是上市后,产品销量一直差强人意。
后来,通用磨坊邀请美国著名的心理学家、“动机研究之父”欧内斯特·迪希特帮忙解决这个问题。在他的建议下,通用磨坊去掉了原料中的蛋黄,让消费者自己在制作的时候自己加蛋黄进去。这样做起来更麻烦了,但产品销量反而上去了。
这是因为消费者在制造蛋糕加鸡蛋的过程中,增加了更多的时间和劳动成本,使得平平无奇的蛋糕成了个人专属的产品,所以人们对它产生的好感度和依恋情绪会更强。
那么,我们要如何撬动「宜家效应」的杠杆,激发消费者的参与热情呢?
想必大家都有在宜家买过东西,但你们有没有发现一个现象?在宜家买家具,不仅要自己提货,到家总要叮叮当当组装起来才能行。就是一个这么需要付出劳动与精力的品牌,却成了全球最大的家具品牌之一。提到宜家的成功,不得不提的就是「宜家效应」。
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在营销圈,「宜家效应」是个高频词汇。所谓宜家效应,指的就是因自己投入劳动和情感创造出来的物品,产生高价值偏差现象。
关于宜家效应的解释,有这么一个故事:
1940年左右,美国的食品公司通用磨坊开发出一款的速溶蛋糕粉,顾客只要加点水把蛋糕胚放进烤箱,就能做出香喷喷的蛋糕啦。按照预想,这款蛋糕粉操作简单,应该很畅销才对。但是上市后,产品销量一直差强人意。
后来,通用磨坊邀请美国著名的心理学家、“动机研究之父”欧内斯特·迪希特帮忙解决这个问题。在他的建议下,通用磨坊去掉了原料中的蛋黄,让消费者自己在制作的时候自己加蛋黄进去。这样做起来更麻烦了,但产品销量反而上去了。
这是因为消费者在制造蛋糕加鸡蛋的过程中,增加了更多的时间和劳动成本,使得平平无奇的蛋糕成了个人专属的产品,所以人们对它产生的好感度和依恋情绪会更强。
那么,我们要如何撬动「宜家效应」的杠杆,激发消费者的参与热情呢?