网易架空心仪积分看来势在必行,已经公然用虚假产品描述欺骗玩家,是可忍孰不可忍。以下为举报流程,希望大家齐心协力,不能光说,要行动起来!
1. 下载12315 App;或在微信搜索小程序 12315
2. 注册账户
3. 进入我要投诉(我是这么选的)
4. 投诉企业:选择广东省—搜索网易会自动显示,选择第一个公司:广州网易计算机系统有限公司
5. 业务信息:
商品名称:实况足球手游(如有误请评论回复纠正)
商品/服务类别:服务-互联网服务-非经营性互联网服务-网络游戏
品牌:再手动输入一次 网络游戏
销售方式:网购
电商平台:其他
订单号:(我填写的是最近一次消费的订单号,可在
支付宝账单里复制)
消费金额:(我填写的是自己账号内心仪积分换算成人民币金额,按648元=120心仪积分换算,谨供参考)
时间:2021-9-21
投诉类型:大家可自己在选项里找一找最贴切描述,如商品说明不符合实际用途等
实际经营地&处理单位:搜索广州市天河区——点确定
**投诉内容**:游戏内宣称玩家抽球可获得“心仪积分”,使用心仪积分可“兑换目前正在产出的任意传奇球员、时刻球员、精选球员。”但是目前实际正在产出的传奇球员(包含吉格斯等)并不能通过心仪积分兑换。因此,该游戏关于心仪积分的相关解释与实际用途不符,欺诈消费者在游戏内消费。
诉求内容:重做、修理、退款等可多选
最后添加附件:一定要有心仪积分说明图!可包括本次卡池图,以及兑换页面图
1. 下载12315 App;或在微信搜索小程序 12315
2. 注册账户
3. 进入我要投诉(我是这么选的)
4. 投诉企业:选择广东省—搜索网易会自动显示,选择第一个公司:广州网易计算机系统有限公司
5. 业务信息:
商品名称:实况足球手游(如有误请评论回复纠正)
商品/服务类别:服务-互联网服务-非经营性互联网服务-网络游戏
品牌:再手动输入一次 网络游戏
销售方式:网购
电商平台:其他
订单号:(我填写的是最近一次消费的订单号,可在
支付宝账单里复制)
消费金额:(我填写的是自己账号内心仪积分换算成人民币金额,按648元=120心仪积分换算,谨供参考)
时间:2021-9-21
投诉类型:大家可自己在选项里找一找最贴切描述,如商品说明不符合实际用途等
实际经营地&处理单位:搜索广州市天河区——点确定
**投诉内容**:游戏内宣称玩家抽球可获得“心仪积分”,使用心仪积分可“兑换目前正在产出的任意传奇球员、时刻球员、精选球员。”但是目前实际正在产出的传奇球员(包含吉格斯等)并不能通过心仪积分兑换。因此,该游戏关于心仪积分的相关解释与实际用途不符,欺诈消费者在游戏内消费。
诉求内容:重做、修理、退款等可多选
最后添加附件:一定要有心仪积分说明图!可包括本次卡池图,以及兑换页面图