“紧俏烟一条难求”
成为众多消费者的难题
其实不止是消费者
对于零售户来说
“紧俏烟不够卖”也很发愁!
如何在货源稀缺情况下有的放矢
做好紧俏烟销售?
以下几点建议可供零售户参考:
第一招:化整为零
一周的紧俏烟两天就卖完,看起来是赚了,但从顾客维护上来说是亏大了。顾客来一次没有烟,第二次来还没有烟,第三次就会换其他店了,一个老顾客就这么流失了。
方法:整条卷烟拆开零卖,化解供需矛盾。同时通过以紧俏烟吸引顾客进店,带动其他商品销售。
第二招:扭转心态
消费者也不是非抽某一个牌子烟不可,他也有备选的烟,作为老板,当然更得有第二第三第四替代烟推荐。如此一来,不管结构如何优化,卷烟生意也能一直火下去。
方法:增强对新品的信心,抓住时机培育主销品牌;增强推介意识,同价位、同口感、同品牌、同规格的烟都能成为替代品;减轻对紧俏品牌的依赖性,要明白再畅销的品牌也是从新品诞生的,凡事都有个过程。
第三招:因人而异
面对紧俏烟的购买者,不要只说“没有了”,还可以说“有一款和它一样好抽的烟”。了解顾客的需求和购买力,不同的人给不同的推荐。
方法:对消费水平和需求卷烟档次较高的顾客,介绍高档卷烟品牌;对目标明确非要紧俏烟的顾客,建议对方提前预约;对年轻赶时髦的顾客,介绍新品或者有特色的卷烟,满足猎奇心理。
每年第四季度都是货源较为紧缺的季节,铺子哥建议零售户们提前一两个月备足需要订购的紧俏烟,或者平时也可以多库存一些常销烟或货源有余的品牌烟。
此外,烟草档位与货源投放量是息息相关的,一般情况,烟草档位越高得到的货源也就越多,货源紧缺时,零售户的烟草档位也容易下降!
因此,零售户要尽可能地稳定甚至提高档位,平时订烟最好订满,同时也要关注自己的订货结构及时调整订货策略,必要时,还可以寻求片区客户经理的帮助和指导,制定合理的订货计划,确保稳固客户档位。
作为卷烟零售户,不但要学会合理调配、寻找最优的解决方案,还要做到紧俏、常销品牌、新品牌多管齐下,齐头并进,这样不仅能确保老顾客不流失,还能提升新顾客的回头率,可谓是一举两得哦~
总而言之,紧绷“诚信经营”这根弦,才能在日常经营中保持自己店铺的获利!
成为众多消费者的难题
其实不止是消费者
对于零售户来说
“紧俏烟不够卖”也很发愁!
如何在货源稀缺情况下有的放矢
做好紧俏烟销售?
以下几点建议可供零售户参考:
第一招:化整为零
一周的紧俏烟两天就卖完,看起来是赚了,但从顾客维护上来说是亏大了。顾客来一次没有烟,第二次来还没有烟,第三次就会换其他店了,一个老顾客就这么流失了。
方法:整条卷烟拆开零卖,化解供需矛盾。同时通过以紧俏烟吸引顾客进店,带动其他商品销售。
第二招:扭转心态
消费者也不是非抽某一个牌子烟不可,他也有备选的烟,作为老板,当然更得有第二第三第四替代烟推荐。如此一来,不管结构如何优化,卷烟生意也能一直火下去。
方法:增强对新品的信心,抓住时机培育主销品牌;增强推介意识,同价位、同口感、同品牌、同规格的烟都能成为替代品;减轻对紧俏品牌的依赖性,要明白再畅销的品牌也是从新品诞生的,凡事都有个过程。
第三招:因人而异
面对紧俏烟的购买者,不要只说“没有了”,还可以说“有一款和它一样好抽的烟”。了解顾客的需求和购买力,不同的人给不同的推荐。
方法:对消费水平和需求卷烟档次较高的顾客,介绍高档卷烟品牌;对目标明确非要紧俏烟的顾客,建议对方提前预约;对年轻赶时髦的顾客,介绍新品或者有特色的卷烟,满足猎奇心理。
每年第四季度都是货源较为紧缺的季节,铺子哥建议零售户们提前一两个月备足需要订购的紧俏烟,或者平时也可以多库存一些常销烟或货源有余的品牌烟。
此外,烟草档位与货源投放量是息息相关的,一般情况,烟草档位越高得到的货源也就越多,货源紧缺时,零售户的烟草档位也容易下降!
因此,零售户要尽可能地稳定甚至提高档位,平时订烟最好订满,同时也要关注自己的订货结构及时调整订货策略,必要时,还可以寻求片区客户经理的帮助和指导,制定合理的订货计划,确保稳固客户档位。
作为卷烟零售户,不但要学会合理调配、寻找最优的解决方案,还要做到紧俏、常销品牌、新品牌多管齐下,齐头并进,这样不仅能确保老顾客不流失,还能提升新顾客的回头率,可谓是一举两得哦~
总而言之,紧绷“诚信经营”这根弦,才能在日常经营中保持自己店铺的获利!