我之前是在tb买的共享号，玩了好久玩出来一些喜欢的车，但是闪退问题一直存在，很多方法都不行。然后我就在st上买了顶级版，上去还是用我的xbox账号登录的，但是进去之后变成了1级，车也都没了，但是我的拍卖行记录也都还在。是不是微软和st的不能通用呢？我需要怎么才能解决这个问题？退款再去微软买一个？或者怎么解决。跪求各位大佬解答！