互联网上我们都用流量来代指用户,但是,一旦你站在这个高度上去看待你的用户时,那你所谓的“私域流量”就会显得可笑。但为了达成共识以及方便,我后面还是用这个词。
私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说是指不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。
由此可见,我相信大多数人对私域流量都有不少误解:
私域流量就是加微信好友,然后发朋友圈,可以用微信进行各种营销;
有了私域流量,就不怕别人挖走你的用户;
私域流量就是你独自拥有的,别人无法干涉;
...
然而,即使微信个人号从严格意义上来说也不算你独自拥有,你若违反微信规定,直接给你封了就是,除非你能自己开发一个并让用户信任的平台出来;启博小程序商城
至于不怕别人挖走?那简直可笑至极。互联网里的巨头不少吧,你的私域流量和别人的私域流量比起来就是小巫见大巫,然而即使这些主宰互联网沉浮的巨头也怕用户流失。
所以私域流量通俗点说只是相对于公域流量,这些流量都属于自己,无需付费即可在任意时间、任意频次直接触达用户,并且可以反复利用。也是因此,微信个人号从各方面来说似乎都成为了首选。
私域流量有什么好处?
性价比高
从公域流量当中导流量,获取曝光,需要较高的费用,而且这个费用还是不断的上涨。比如竞价排名,从当初几元钱一个热门词到现在几十元一个关键词。费用在升高,效果却在降低。而私域流量的话,例如微信群或者QQ群,可以更轻松的去做活动,获取曝光,同时还是一个做活动很好方便的初始启动量。启博小程序商城
方便沟通反馈
例如我们是通过公众号、抖音等积攒的粉丝,但是我们想要和粉丝互动所以获取一些建议的话,双方很难即时的无障碍的沟通。而私域流量不同,我们通过QQ、微信或者社群,都可以自由的进行交流。
便于品牌维护
我们可以通过公众号等等内容输出去塑造企业的、品牌的形象。但是要维护品牌的形象,则更需要用户被感知。私域流量池可以让用户近距离的感受企业服务,让用户有问题可以即时的沟通反馈,有利于企业的品牌传播。
私域流量会是接下来几年企业发展的重点,又一城很重视私域流量和超级会员的结合问题。特别是在未来增长越来越困难,流量越来越紧缺的时候,所以企业要重视这个问题,及早的打造自己的私域流量池。启博小程序商城